崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的需求分析,收集與轉(zhuǎn)化,并針對(duì)客戶需求進(jìn)行跟蹤與轉(zhuǎn)化;
2、質(zhì)量問(wèn)題處理與協(xié)調(diào),接受客戶的投訴與分析并跟進(jìn)問(wèn)題的調(diào)查與分析;
3、根據(jù)質(zhì)量問(wèn)題分析的結(jié)果,協(xié)同相關(guān)的部門制定切實(shí)可行的解決方案;
4、解決當(dāng)前的質(zhì)量問(wèn)題后,要協(xié)同相關(guān)的部門推進(jìn)解決問(wèn)題再次出現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn);
5、針對(duì)客戶的質(zhì)量問(wèn)題持續(xù)推動(dòng)改進(jìn);
任職要求:
1、有相關(guān)的電子行業(yè)背影響優(yōu)先;
2、有相關(guān)電子專業(yè)優(yōu)先;
3、具備3年以上相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn);
4、有一定的抗壓及責(zé)任心;