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崗位職責(zé):
1、主導(dǎo)實(shí)施項(xiàng)目交付，包含項(xiàng)目業(yè)務(wù)調(diào)研、方案撰寫、實(shí)施、驗(yàn)收等，制定符合客戶需求的系統(tǒng)解決方案；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付的執(zhí)行管理，包含項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員工作任務(wù)分配、輔導(dǎo)、控制進(jìn)度、評(píng)估工作質(zhì)量，項(xiàng)目全過程監(jiān)督和管理；
3、負(fù)責(zé)與客戶溝通項(xiàng)目的業(yè)務(wù)需求規(guī)劃與范圍管理，處理客戶投訴，維護(hù)客戶關(guān)系；
4、根據(jù)市場(chǎng)需求并結(jié)合客戶反映問題，向各部門提出產(chǎn)品改進(jìn)意見，協(xié)助各部門優(yōu)化、完善軟件產(chǎn)品；
5、配合銷售團(tuán)隊(duì)完成軟件的售前支持工作，參與大客戶項(xiàng)目管理工作，負(fù)責(zé)系統(tǒng)操作演示講解等工作；
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目文檔整理、軟件安裝手冊(cè)、使用手冊(cè)等文檔的管理和更新，項(xiàng)目驗(yàn)收的總結(jié)會(huì)和團(tuán)隊(duì)分享等工作；
7、部門內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)、新人培訓(xùn)工作；
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)類、信息管理類等相關(guān)專業(yè)；
2、10年以上工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上ERP/MES項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉生產(chǎn)型企業(yè)內(nèi)部流程，具有離散制造/制造/國(guó)資行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷；
4、具備較強(qiáng)的項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管控和交付能力；
5、具有良好的溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)能力和較強(qiáng)的行業(yè)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研能力，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力；
6、精通SQL語言，優(yōu)秀的抗壓能力，能夠接受全國(guó)出差。