崗位工作職責(zé)/主要任務(wù):
負(fù)責(zé)電話或微信招攬邀約定期做車(chē)輛保養(yǎng)、維修到期的客戶回店保養(yǎng)、售后服務(wù)跟進(jìn)工作,為客戶提供細(xì)心周到的售后提醒、預(yù)約服務(wù),并不斷提高客戶滿意度。
崗位任職要求:
1、教育程度:大專及以上學(xué)歷;
2、工作經(jīng)驗(yàn):1年以上電話銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)或1年以上汽車(chē)行業(yè)業(yè)務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn),服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取;
3、熟練使用辦公軟件和相關(guān)系統(tǒng);
4、其他要求:誠(chéng)信正直,認(rèn)同企業(yè)文化和品牌價(jià)值;具備良好的服務(wù)意識(shí);良好的溝通技巧及協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。
福利待遇:
1、百年外企,提倡公平公正,誠(chéng)實(shí)守信,良好的團(tuán)隊(duì)氛圍;
2、集團(tuán)同城店長(zhǎng)沙寶悅業(yè)績(jī)好,行業(yè)口碑佳。提供有競(jìng)爭(zhēng)力薪酬,多勞多得,準(zhǔn)時(shí)發(fā)放當(dāng)月工資;
3、提供完善的培訓(xùn)體系:不僅提供日常專業(yè)技能指導(dǎo),還有機(jī)會(huì)參加寶馬培訓(xùn)學(xué)院專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有機(jī)會(huì)成為優(yōu)秀行業(yè)精英。
4、入職即按實(shí)際工資全額購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,并購(gòu)買(mǎi)補(bǔ)充商業(yè)醫(yī)療和意外保險(xiǎn),為您提供全面生活保障:公積金購(gòu)房首付2成輕松搞定,連感冒公司都可以報(bào)銷(xiāo)!
5、休息時(shí)間:
1)一個(gè)月排休六天,部門(mén)排班,7小時(shí)工作制(冬9:00-17:00,夏9:00-17:30),同時(shí)享受正常法定節(jié)假日待遇;
2)根據(jù)入職年限提供7-22天不等帶薪年假;
6、其他福利多多:?jiǎn)T工食堂提供豐富的早中餐;法定節(jié)日貼心禮物;暖心生日禮物;免費(fèi)入職體檢、免費(fèi)年度體檢;多樣員工活動(dòng)等。
長(zhǎng)沙寶悅,成立于2008年9月,是百年外企森那美集團(tuán)在長(zhǎng)沙的第一家寶馬授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商!湖南省最大的寶馬店,代理寶馬全系車(chē)型(包括I、PHEV、M)和MINI全系車(chē)型。
森那美集團(tuán),成立于1910年,至今已有114年歷史,全球最大的多業(yè)務(wù)跨國(guó)企業(yè)之一,全球第二大BMW經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán),在亞太地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)達(dá)40多個(gè)品牌,專注于汽車(chē)豪華及超豪品牌運(yùn)營(yíng),致力于成為亞太地區(qū)領(lǐng)先的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)。森那美于20世紀(jì)90年代進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),中國(guó)汽車(chē)業(yè)務(wù)超過(guò)17個(gè)地區(qū),代理20個(gè)品牌。