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更新于 8月20日
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舉報(bào)

客服主管

6000-7000元·13薪
  • 江門江海區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 免費(fèi)班車
  • 吃住環(huán)境好
  • 準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資

職位描述

物業(yè)費(fèi)收繳品質(zhì)服務(wù)客訴處理
【崗位職責(zé)】：兼管客服及環(huán)境條線
1、制定項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃并實(shí)施、達(dá)成項(xiàng)目收費(fèi)指標(biāo)；
2、處理客戶投訴，收集客服需求，樹立良好的對(duì)外形象，提高客戶滿意度；
3、執(zhí)行分公司品質(zhì)管理體系，負(fù)責(zé)客服組的日常接待管理工作，跟蹤檢查本組工作進(jìn)展情況；
4、負(fù)責(zé)環(huán)境監(jiān)督管理，負(fù)責(zé)所管轄區(qū)衛(wèi)生的日常監(jiān)督，檢查，整改，落實(shí)等工作；
5、下屬員工的培訓(xùn)與考核工作，監(jiān)督本組人員工作完成情況以及日常獎(jiǎng)懲實(shí)施；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
【任職要求】
1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，本科優(yōu)先；
2、35周歲以下，2年以上物業(yè)行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

工作地點(diǎn)

江門江海區(qū)江悅花園物業(yè)服務(wù)中心3棟物業(yè)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

王雙龍/人力資源部經(jīng)理

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公司Logo幸?；鶚I(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司
幸福基業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司成立于1999年，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位，中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)第11名。在2100多平方公里的土地上，幸?；鶚I(yè)憑借獨(dú)一無(wú)二的服務(wù)模式，為15省50余座城市的居民與政府企業(yè)提供綜合服務(wù)，致力于成為中國(guó)領(lǐng)先的城市服務(wù)商。
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