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【崗位職責(zé)】
作為售后客服，您需要通過電話、在線聊天或電子郵件與客戶溝通，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，確保客戶滿意度。此外，您還需要收集并分析客戶反饋，以提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)流程。
【任職要求】
1.學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。
2技能:具備良好的溝通能力、解決問題的能力及客戶服務(wù)意識;熟悉計算機操作，能夠熟練使用辦公軟件。
3.證件:普通話標準流利，有相關(guān)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4.性格:耐心、細致、積極主動，具有較強的責(zé)任心和團隊合作精神。[福利待遇]
1.培訓(xùn):提供培訓(xùn)及定期的專業(yè)技能培訓(xùn)。
2.工作時間:周末雙休，法定節(jié)假日正常休息。
3.福利:節(jié)日禮物、年度旅游等。
【工作時間】
8.30-11.30，2.00-5.30，周末雙休，法定節(jié)假日休息。