崗位職責(zé):
1、完成酒店執(zhí)行總經(jīng)理安排和布置的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
2、根據(jù)酒店人事行政部的要求制定部門年度、季度和月度的培訓(xùn)計(jì)劃,以及年度工作總結(jié)計(jì)劃。
3、根據(jù)財(cái)務(wù)部要求制定部門年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)目標(biāo)和利潤(rùn)率。
4、制定部門各位的工作職責(zé)、工作流程和工作制度。
5、考核和培訓(xùn)部門副經(jīng)理、主管、領(lǐng)班的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和工作效率。
6、與前廳經(jīng)理密切配合最大限度的出售客房,提高客房出租率,增加酒店?duì)I業(yè)收入。
7、與營(yíng)銷密切配合做好團(tuán)隊(duì)會(huì)議的接待服務(wù)工作,并了解會(huì)議團(tuán)隊(duì)的預(yù)定情況。
8、每日巡查部門各個(gè)區(qū)域衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、員工在崗狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
9、檢查各區(qū)域的設(shè)備運(yùn)行情況,有問(wèn)題及時(shí)與工程部經(jīng)理溝通解決
任職要求:
1、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,有較強(qiáng)的組織能力和人際溝通能力,勇于開(kāi)拓,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)。為人正派,敬業(yè)樂(lè)業(yè),有良好的職業(yè)道德。
2、文化程度:大專以上學(xué)歷或同等文化程度。
3、經(jīng)驗(yàn)知識(shí)要求:至少具有三年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn);熟悉客房部的有關(guān)管理法規(guī)和客房各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范及管理工作。
4、有度假型酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
工作地址:鄭州市江山路北段與沿黃快速通道交叉口向西6公里路北