職位描述
售后客服網(wǎng)絡(luò)客服投訴客服全白班企業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1.作為網(wǎng)站項目的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)項目的日常管理與客戶服務(wù)；
2.把控項目進度、項目質(zhì)量，保證項目按照客戶預(yù)期完成和落地執(zhí)行，達成較好的客戶滿意度；
3.團隊內(nèi)部工作傳達及跨部門的協(xié)作溝通工作，包含不限于項目團隊管理、項目交接、協(xié)作配合、需求反饋、方案制定等工作；
4.及時發(fā)現(xiàn)項目問題，分析原因并制定有效的解決方案，解決客戶異議；
任職要求：
1.統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，25歲-35歲之間，具有較好的理解溝通表達能力，善于與人協(xié)作配合；
2.有較強的責(zé)任感、執(zhí)行力以及分析解決問題的能力；
3.工作積極主動，條理清晰，學(xué)習(xí)能力強；
4.有網(wǎng)站相關(guān)、客戶服務(wù)、售后支持、網(wǎng)頁設(shè)計等相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；
薪資福利：
1、綜合薪資6-8K，具體面議
2、周末雙休，不加班，法定假日正常休息，帶薪年休假
工作時間：上午8：30-12：00；下午1：30-6:00
3、完善通暢的晉升機制，有系統(tǒng)培訓(xùn)，有人帶；
4、繳納五險，節(jié)日福利、年休假等各種假期完善；
5、團建活動、旅游、免費健身課等，豐富員工業(yè)余生活。
網(wǎng)址：www.reanod.com
地址：新華區(qū)西三莊街北二環(huán)交口格瀾商務(wù)大廈20層
歡迎加入我們！
工作地點
石家莊新華區(qū)西三莊街256號格瀾商務(wù)大廈2004-2014
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職位發(fā)布者
趙女士/Hr
剛剛活躍立即溝通
瑞諾國際石家莊瑞諾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（簡稱“瑞諾國際”）成立于2008年，專注于應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)，為企業(yè)出海提供海外整合營銷、出海品牌推廣、B2B官網(wǎng)建設(shè)、B2C跨境平臺搭建、外貿(mào)ERP系統(tǒng)建設(shè)、跨境電商培訓(xùn)等全鏈條品牌出海營銷服務(wù)，幫助企業(yè)降本增效。目前，瑞諾國際在石家莊、唐山、滄州、濟南、章丘、蘇州、寧波、廣州、佛山、深圳等10地建有本地化服務(wù)團隊；2023年，已在馬來西亞吉隆坡開設(shè)海外運營中心，全面助力企業(yè)開展海外營銷，為企業(yè)建立海外營銷渠道和網(wǎng)絡(luò)提供一站式解決方案，打造企業(yè)出海數(shù)字營銷生態(tài)鏈。瑞諾國際在數(shù)字營銷領(lǐng)域深耕不輟，以“互聯(lián)網(wǎng)+出口，助力中國制造騰飛”為理念，將傳統(tǒng)營銷理念與互聯(lián)網(wǎng)思維相結(jié)合，通過與Amazon、Google、Facebook、TikTok等多家行業(yè)巨頭開展業(yè)務(wù)合作，幫助企業(yè)獲取潛客、孵化線索、賦能銷售，打通海外市場營銷壁壘，實現(xiàn)企業(yè)出海線上、線下的互聯(lián)、互通、互融，讓企業(yè)獲得高投入產(chǎn)出比，實現(xiàn)品效合一，持續(xù)發(fā)展。截止2022年底，瑞諾國際已累計為全國16000多家外貿(mào)企業(yè)提供服務(wù)，與中國一汽、英利集團、石藥集團、小刀集團、創(chuàng)維光伏等國內(nèi)知名企業(yè)達成戰(zhàn)略合作。
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