石家莊豐美網(wǎng)絡科技有限公司成立于2015年，注冊資金1000萬，擁有工信部授權的全網(wǎng)呼叫中心增值業(yè)務經營許可證，主要從事信息服務及網(wǎng)絡服務，是一家大型的電子商務、大數(shù)據(jù)應用、呼叫中心及網(wǎng)絡服務供應商，專注于通信運營商、互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務公司提供端到端的大數(shù)據(jù)分析與應用、電銷、客服、網(wǎng)絡服務。

豐美科技目前擁有運營及話務坐席1000余個，員工1000余人，專業(yè)管理團隊120余人，實習學生600余人，業(yè)務涉足于通信運營商、金融、保險、大型制造業(yè)、電子商務等領域，致力于通過精細化管理，為客戶提供高效高質的服務與產品。主要服務涵蓋：客服中心運營管理外包；外呼營銷業(yè)務外包（精準營銷，客戶維系，市場調研，渠道掌控等）；客戶服務接入外包（呼入服務，在線客服）呼叫中心運營管理咨詢，客戶服務管理咨詢，呼叫中心建設、提升、戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢，電話營銷管理咨詢，數(shù)據(jù)庫營銷管理咨詢；呼叫中心管理培訓，電話營銷技巧培訓，人力資源管理培訓，客服技能培訓，為企業(yè)搭建客戶數(shù)據(jù)庫，策劃服務內容；幫助企業(yè)對客戶數(shù)據(jù)庫進行整合和清洗，進行客戶消費行為分析與挖掘；幫助企業(yè)管理客戶數(shù)據(jù)，提供客戶俱樂部全套方案。 主要服務對象包含：北京移動、中國移動咪咕公司音樂基地、咪咕動漫、四川移動、四川電信、河北移動、遼寧移動、江蘇移動、中移在線、中國銀行、工商銀行、平安保險、泰康人壽、、富士康、當當網(wǎng)、百度外賣、鄰居佳等多家大中型企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)平臺等公司在業(yè)務運營和客戶服務領域進行全面的合作。

豐美科技在石家莊市擁有3個呼叫基地，分別為橋西基地和橋東基地，深澤基地。另在北京、河南、成都專門設有分支機構和辦事處。

豐美科技立志發(fā)展成為一流的信息服務和網(wǎng)絡服務提供商。公司將秉承“技精于專，做于細；業(yè)成于勤，守于摯”的經營理念，實現(xiàn)與客戶共贏的商業(yè)模式。