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IT 技術培訓顧問(IT Trainer & Consultant)

6000-9000元
  • 天津南開區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

人工智能云計算大數據數據分析網絡運維IT 技術
【崗位概述】
您不僅是技術專家,更是價值傳遞的橋梁和賦能者。您的使命是深入理解企業(yè)客戶的業(yè)務場景,通過高質量、沉浸式的技術培訓,賦能客戶團隊高效使用現代化辦公體系,解鎖 Microsoft 365、Power Platform、Azure、安全與合規(guī)、AI 技術等解決方案強大潛能,幫助客戶提升效率、驅動創(chuàng)新并保障安全。
【工作職責】
(1)培訓課程交付:面向企業(yè)客戶,執(zhí)行高質量的線上、線下技術培訓,確保培訓效果與客戶滿意度;
(2)課程內容開發(fā)與優(yōu)化:參與設計、開發(fā)及持續(xù)優(yōu)化針對不同產品(Microsoft 365、Power Platform、Azure、安全與合規(guī)、AI 技術等)和不同學員水平(初級到高級)的培訓課程、實驗手冊及教學材料;
(3)技術解疑與輔導:為企業(yè)客戶提供技術答疑和應用輔導,將產品功能與客戶的實際業(yè)務用例相結合,解決切實問題;
(4)與項目團隊協(xié)同:與部署、實施顧問緊密合作,確保培訓內容與項目整體目標一致,推動產品在客戶側的成功落地和廣泛應用;
(5)緊跟技術前沿:主動學習并掌握 Microsoft 生態(tài)系統(tǒng)的最新功能、更新及最佳實踐,并將其快速融入培訓體系;
(6)反饋收集與分析:收集培訓反饋,分析培訓效果,為服務改進和客戶成功提供數據支持。
【任職要求】
(1)本科及以上學歷,計算機科學、信息管理、教育技術或相關領域優(yōu)先;
(2)具備 2年及以上 IT 技術培訓或企業(yè)內訓師經驗,有 Microsoft 相關技術認證;
(3)精通 Microsoft 365 辦公服務套件(如 Teams、SharePoint、Outlook 等)、Microsoft Power Platform(Power BI、Power Apps、Power Automate)及 Azure 服務管理中的至少兩項;
(4)對 Microsoft 安全與合規(guī)解決方案、Azure AI 服務或 Microsoft Copilot 有了解或濃厚興趣者優(yōu)先;
(5)出色的演講表達和溝通能力;
(6)具備強大的學習能力和適應性,能快速掌握新技術;
(7)擁有同理心,能夠從客戶和學員的角度思考,設計并交付他們真正需要的培訓內容。

工作地點

天津市南開區(qū)白堤路186號 天津電子科技中心2003室

職位發(fā)布者

李輝/HR

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公司Logo天津市天翼博雅科技發(fā)展有限公司
BTIC Services成立于 2002年,是 Microsoft首選技術服務提供商、Microsoft重要客戶推薦技術服務提供商、Microsoft Office 365云生產力體驗唯一供應商(中國區(qū))、Microsoft金牌能力解決方案合作伙伴、Microsoft指定項目管理平臺服務商、Microsoft產品組學習內容提供商。BTIC Services努力締造最具價值和最專業(yè)的企業(yè)級IT技術服務,為客戶和機構提供信息化建設整體解決方案,包括信息化建設顧問、解決方案研發(fā)、應用系統(tǒng)集成、效率提升培訓、業(yè)務市場推動等服務領域。協(xié)助客戶完善業(yè)務流程,加強對核心業(yè)務的關注,推動創(chuàng)新,提升競爭優(yōu)勢,降低運營成本,提高信息化管理和應用水平。BTIC Services擁有業(yè)界最資深的 IT專家團隊,憑借完善的知識架構體系、豐富的業(yè)務實戰(zhàn)經驗、精湛的 IT技術實力和專注的服務意識品質,在業(yè)界樹立了優(yōu)秀的企業(yè)品牌形象,受到全球 500強在華企業(yè)、國內企事業(yè)單位以及政府部門的高度評價,并成為眾多客戶長期、穩(wěn)定、可信賴的合作伙伴。BTIC Services始終把人才視為是最寶貴的資源和財富,堅持以人為本的管理理念,力求創(chuàng)造和諧、積極、奮進的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展平臺,與公司同仁共同前進,共創(chuàng)未來。BTIC Services長期誠邀優(yōu)秀人士加盟,歡迎您投放工作簡歷至我公司(HR@bticest.com),一經錄用,公司將提供優(yōu)厚福利待遇。
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