職位描述
4S店
維修接待員（服務(wù)顧問背景優(yōu)先）
此崗位單休
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接車前準(zhǔn)備工作；
2、完成接車和制單；
3、進(jìn)行交車前檢查；
4、管理客戶信息并維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；
5、代步車管理。
任職要求
1、大專以上文化程度，汽車維修等相關(guān)專業(yè)；
2、熟悉本品牌車型及產(chǎn)品知識，售后維修知識及服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)；
3、熟悉維修車輛故障診斷與維修、汽車駕駛操作；
4、了解競品知識、汽車行業(yè)法律法規(guī)、保險理賠知識、備件及附件知識；
5、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、溝通能力
1、負(fù)責(zé)接車前準(zhǔn)備工作；
2、完成接車和制單；
3、進(jìn)行交車前檢查；
4、管理客戶信息并維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；
5、代步車管理。
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2、熟悉本品牌車型及產(chǎn)品知識，售后維修知識及服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)；
3、熟悉維修車輛故障診斷與維修、汽車駕駛操作；
4、了解競品知識、汽車行業(yè)法律法規(guī)、保險理賠知識、備件及附件知識；
5、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、溝通能力
工作地點(diǎn)
江寧區(qū)南京瑞星汽車銷售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
董女士/HR
剛剛活躍立即溝通
中升集團(tuán)
中升集團(tuán)控股有限公司（以下簡稱中升集團(tuán)）成立于1998年，是中國領(lǐng)先的全國性汽車經(jīng)銷商集團(tuán)之一。擁有廣泛的全國性4S經(jīng)銷店網(wǎng)絡(luò)，覆蓋24個省、直轄市及自治區(qū)，超過90個城市。中升集團(tuán)專注于經(jīng)營客戶認(rèn)可度高、品牌形象好、成長性強(qiáng)的豪華及中高端汽車品牌，與奔馳、雷薩、寶馬、奧迪、豐田等領(lǐng)先的汽車廠家建立了緊密伙伴關(guān)系和互信關(guān)系，已成為市場競爭的獨(dú)特利器?！耙徽臼健?S經(jīng)營模式，讓中升集團(tuán)形成新車、維保、個性化改裝、精品定制、汽車美容、二手車、汽車保險、汽車金融等多元商業(yè)價值鏈，致力于為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。集團(tuán)高度重視人力資源管理，明晰員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)完善儲備梯隊(duì)人才建設(shè)，打造了一只經(jīng)驗(yàn)豐富、愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新的員工隊(duì)伍，我們深信，發(fā)揮每一位員工的潛力對公司長遠(yuǎn)發(fā)展將有舉足輕重的影響。中升集團(tuán)自成立之初就將專業(yè)汽車品牌服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石，在不斷發(fā)展壯大的同時，一如既往地提供高品質(zhì)的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)和滿意的產(chǎn)品與服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關(guān)系的愿景。詳細(xì)信息，敬請?jiān)L問中升集團(tuán)公司主頁：https://www.zs-group.com.cn/
公司主頁