一、工作內(nèi)容:
職位描述(我們希望您做到):
1、按照“標(biāo)準(zhǔn)接待流程”進(jìn)行入廠客戶(hù)接待;
2、與保險(xiǎn)公司溝通事故車(chē)輛理賠事宜;
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案的建立、更新以及客戶(hù)修后跟蹤關(guān)懷;
4、負(fù)責(zé)解答客戶(hù)咨詢(xún)、為客戶(hù)代辦理賠手續(xù);
二、崗位任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年以上汽車(chē)前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)或汽車(chē)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟練駕駛車(chē)輛;
3、有良好的溝通能力和應(yīng)變能力;
4、良好的職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、包吃、帶薪年假、節(jié)日福利