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更新于 8月29日

外賣客服-京東直招

4000-8000元·16薪
  • 宿遷宿豫區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 交通便利
  • 免費班車
  • 實力大公司

職位描述

投訴客服售后客服倒班制電子商務咨詢服務
6:00-2:00排班,8h排班制。
崗位職責
1.電話接聽或在線打字方式解答外賣平臺商家或消費者的問題咨詢
2.將無法立即解決的問題提交相關部門解決,跟蹤問題解決進度,并及時回復客戶;
3.負責收集和整理用戶建議,并提交部門主管。
任職要求
1. 普通話標準,口齒伶俐,反應敏捷,善于溝通,有一定的語言組織表達能力,良好的客戶服務意識,有耐心以及良好的心態(tài);
2. 大專及以上學歷,專業(yè)不限;
3.中文輸入40字/分鐘以上,能適應輪班輪休工作制;
4.符合京東價值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔當、感恩、誠信。

工作地點

宿豫區(qū)京東宿遷保險小鎮(zhèn)職場B19棟

職位發(fā)布者

高女士/HR

剛剛活躍
立即溝通
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