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更新于 8月14日

京東在線客服+完善的福利保障+舒適辦公環(huán)境

4000-8000元·16薪
  • 宿遷宿豫區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 交通便利
  • 免費班車
  • 實力大公司

職位描述

打字客服
工作內(nèi)容:
通過在線打字的方式處理客戶在京東商城購物過程中對產(chǎn)品、訂單等產(chǎn)生的問題,根據(jù)客戶訴求及時給予解決方案,以達到客戶滿意。

任職要求:
1.在線要求打字45字/分鐘以上,金山打字通可自行測試;
2.有較強的服務意識,有責任心,熱愛為人解決問題;
3.口齒清晰,普通話流利。
薪資福利:
1.薪資標準:綜合薪資4000-7000元(上不封頂);
2.晉升空間:每年2次升職加薪機會(依據(jù)個人數(shù)據(jù)排名):
橫向轉崗(運營 /培訓/質(zhì) 檢/數(shù)據(jù)分析/人事/行政等) ;
縱向晉升:主管→經(jīng)理→高級經(jīng)理→總監(jiān);
專業(yè)序列:客服專員、客服骨干、客服專家;
3.免費住宿:2人間公寓,獨立衛(wèi)浴、空調(diào)、洗衣機、無線網(wǎng)絡等;
4.團隊建設費用:每季度150元/人團隊建設費;
5.交納六險一金:(養(yǎng)老、醫(yī)療、補充醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、住房公積金),實習生繳納意外險;
6.愛心基金:(每月從薪資重扣除1元作為愛心基金,用于員工家庭困難、生病、其他事故等資助,根據(jù)實際情況資助金在1萬-5萬元);
7.年假:入職滿一年享有5天帶薪年休假;
8.租房補貼:員工每月享有300元住房補貼(住宿員工不享受此補貼)。

工作地點

宿遷宿豫區(qū)京東客服中心一期

職位發(fā)布者

京東客服官方招聘/招聘經(jīng)理

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