崗位內(nèi)容:
1.商品運(yùn)輸在途跟進(jìn),確保商家真實(shí)收到出庫貨物,避免超期未收貨;
2.在途異常跟進(jìn),確保RMA在途商品應(yīng)收閉環(huán)(金盾系統(tǒng)下應(yīng)收,運(yùn)輸下在途);
3.外部承運(yùn)商理賠及證據(jù)對接。
4.始發(fā)倉判責(zé)、理賠、客服職能和承運(yùn)商KPI考核。
任職要求:
1. 具備一定的倉儲管理、物流操作相關(guān)知識,熟悉常用辦公軟件。
2. 具備良好的學(xué)習(xí)能力、接受新事物的能力和適應(yīng)能力,積極主動地開展工作。
3. 落實(shí)公司安全管理制度,遵守公司相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程,遵從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo),有團(tuán)隊(duì)合作精神。