崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)日常參觀接待講解工作,按計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽;
2、介紹參觀景點(diǎn)時(shí),靈活運(yùn)用講解詞,講解富有較強(qiáng)的感染力;
3、負(fù)責(zé)做好觀眾安全指引,展品安全維;
4、積極主動(dòng)熱情地與游客保持良好溝通,提高講解接待的質(zhì)量;
5、根據(jù)上級(jí)的指導(dǎo)和要求,規(guī)范各項(xiàng)接待禮儀,按照規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向訪(fǎng)客提供接待服務(wù)。
6、其他售檢票工作等。
任職要求:
1、身高160cm/170cm以上,形象氣質(zhì)佳;
2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),具備較強(qiáng)的親和力和感染力;
3、乘務(wù)專(zhuān)業(yè)或乘務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。