越南語客服
【工作職責】
1、負責某知名潮流玩具品牌在官網(wǎng)、亞馬遜、TIKTOK、 SHOPEE、 Lazada、速賣通等電商平臺上的在線服務(wù);
2、負責用戶在購買商品的售前、售中、售后的問題咨詢、客戶投訴,咨詢支持以及其他客服協(xié)助;
3、其他客服支持工作。
4、無需出差、無銷售性質(zhì)
【職位要求】
1、 大專及以上學歷;
2、 越南語表達流利,讀寫能力強;
3、有良好的溝通能力,具有客戶服務(wù)意識;
4、有跨境電商經(jīng)驗尤佳
【工作時間】
9-18、15-24兩個班次排班,每天8小時,中間休息一小時,上五休二不固定周末。
【薪資福利】
1. 收入穩(wěn)定有保障,每月7號準時發(fā)薪,固定薪資 +語言津貼+績效+餐交補;
2. 享受優(yōu)厚的福利體系:入職即繳納五險一金,享受帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、年度免費體檢等;
3. 職業(yè)發(fā)展:帶薪培訓、快速掌握崗位技能;晉升速度快,發(fā)展機會公平;
4. 高檔舒適辦公環(huán)境:提供員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機等設(shè)施;
5. 豐富多彩的員工活動:員工聚餐、年度體檢、節(jié)日晚會、旅游活動、運動會、優(yōu)秀員工表彰活動等;
【工作地址】
1、地址:南寧市高新區(qū)高科路8號南寧創(chuàng)客城1號樓B2座2樓
2、 交通路線:
1) 地鐵3號線到創(chuàng)業(yè)路站B出口
2) 公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下)
3) 電動車免費停放,有充電樁