職位描述
物業(yè)管理
主要工作職責：1、策劃各節(jié)假日及主題活動，提交策劃方案并主導實施;
2、與其他部門保持良好的溝通，避免因溝通不暢造成工作脫節(jié);
3、負責前期交房手續(xù)的辦理及二裝期間裝修手續(xù)辦理;
4、建立“一戶一檔”并負責檔案實時的更新，包括但不限于裝修資料的收集、工程問題清單的更新等;
5、協(xié)助工程部二次裝修，并建立空置房的臺賬，不定時對空置房進行巡查;
6、處理一般客戶投訴，做好回訪工作，并實時更新客戶臺賬;
7、定期組織客服部人員(如有客服專員編制)進行客服培訓，包括但不限于禮儀禮節(jié)、專業(yè)技能、突發(fā)事件處理;
8、根據(jù)物業(yè)經(jīng)理制定的月度、季度、年度收繳計劃，督促客服人員進行繳費通知單的派發(fā);
9、編撰客服部工作周報、月報、半年度、年度工作總結；
10、定期與客服專員(如適用)談心，了解員工的工作狀態(tài)、思想動態(tài)及職業(yè)規(guī)劃，異動人員及時進行報備;
11、負責客服部各項合同的發(fā)起及臺賬的建立，并實時更新合同臺賬;
12、完成上級領導交辦的其它事務
2、與其他部門保持良好的溝通，避免因溝通不暢造成工作脫節(jié);
3、負責前期交房手續(xù)的辦理及二裝期間裝修手續(xù)辦理;
4、建立“一戶一檔”并負責檔案實時的更新，包括但不限于裝修資料的收集、工程問題清單的更新等;
5、協(xié)助工程部二次裝修，并建立空置房的臺賬，不定時對空置房進行巡查;
6、處理一般客戶投訴，做好回訪工作，并實時更新客戶臺賬;
7、定期組織客服部人員(如有客服專員編制)進行客服培訓，包括但不限于禮儀禮節(jié)、專業(yè)技能、突發(fā)事件處理;
8、根據(jù)物業(yè)經(jīng)理制定的月度、季度、年度收繳計劃，督促客服人員進行繳費通知單的派發(fā);
9、編撰客服部工作周報、月報、半年度、年度工作總結；
10、定期與客服專員(如適用)談心，了解員工的工作狀態(tài)、思想動態(tài)及職業(yè)規(guī)劃，異動人員及時進行報備;
11、負責客服部各項合同的發(fā)起及臺賬的建立，并實時更新合同臺賬;
12、完成上級領導交辦的其它事務
工作地點
成都郫都區(qū)西宸春天
相似職位
- 物業(yè)客服主管6000-7000元·13薪
成都 - 雙流
北京北大資源物業(yè)經(jīng)營管理集團有限公司 - 客服主管6000-8000元
成都 - 青羊
成都世紀天語科技有限公司 - 客服主管5000-6000元
成都 - 新都
天津市航宇運輸服務有限公司 - 物業(yè)客服主管6000-7000元
成都 - 郫都
四川鑫泰新實業(yè)有限公司 - 客服運營主管9000-12000元
成都 - 金牛
誠伯信息有限公司 - 游戲客服主管6000-8000元
成都 - 錦江
成都金智商擎營銷策劃有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
李女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
四川鑫泰新實業(yè)有限公司四川鑫泰新實業(yè)有限公司，起源于1997年，經(jīng)過二十多年的發(fā)展壯大，現(xiàn)已成為一家在實業(yè)投資、觀光農(nóng)業(yè)、新能源、教育投資、產(chǎn)業(yè)運營等領域快速發(fā)展的民營企業(yè)。公司以實業(yè)投資為基石，深耕房地產(chǎn)、科技、旅游觀光農(nóng)業(yè)，現(xiàn)已形成四川、北京、上海、西藏、貴州、海南等片區(qū)協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。貴陽全國大數(shù)據(jù)中心、農(nóng)風光互補的四川大面山風電場、錦江之春、成都中德職業(yè)學院等項目聲名遠揚。公司以“用心創(chuàng)造品質新生活”為企業(yè)宗旨，始終堅持“經(jīng)濟效率、社會效率、生態(tài)效率”三兼顧的經(jīng)營理念。積極踐行新時代發(fā)展理念，以科技振興、教育振興、鄉(xiāng)村振興為己任，為創(chuàng)造新時代品質新生活貢獻力量。公司的發(fā)展離不開人才的參與，鑫泰新實業(yè)有限公司真誠地期望社會各界有才有志之士加盟，與我們攜手并進，共創(chuàng)更加輝煌的明天!
公司主頁