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工作職責(zé):
1.參與車物、人傷及在線理賠等多類型案件處理,包括定損方案制定與審核、責(zé)任核定、風(fēng)險(xiǎn)排查及賠付確認(rèn)。
2.協(xié)助重大或疑難案件的匯編、分析與培訓(xùn)支持,推動(dòng)流程優(yōu)化與風(fēng)險(xiǎn)防控。
3.通過線上或線下方式與客戶溝通,指導(dǎo)前端作業(yè),跟蹤案件進(jìn)展,確保理賠流程高效合規(guī)。
4.完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
任職資格:
1.遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信,無不良記錄,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。
2.本科及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、汽車、機(jī)械、交通、醫(yī)學(xué)、護(hù)理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3.服從公司省內(nèi)異地輪崗安排,可根據(jù)個(gè)人意愿及業(yè)務(wù)需要分派至浙江各分支機(jī)構(gòu)。
4.工作地點(diǎn)包括杭州市拱墅區(qū)及其他浙江省內(nèi)分支機(jī)構(gòu)。
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