工作職責(zé)
1.安裝、調(diào)試與培訓(xùn):負(fù)責(zé)設(shè)備的在客戶現(xiàn)場(chǎng)的安裝、調(diào)試、維修工作,并培訓(xùn)客戶正確的使用和維護(hù)設(shè)備
2.故障診斷與維修:當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),需要通過(guò)遠(yuǎn)程或者現(xiàn)場(chǎng)方式,快速診斷故障、進(jìn)行維修,并出具報(bào)告。
3.客戶關(guān)系維護(hù)與反饋:定期回訪客戶,了解產(chǎn)品使用情況,收集改進(jìn)建議同時(shí)處理客戶投訴,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,并將價(jià)值的信息反饋給公司內(nèi)部。
招聘要求:
1.大專以上學(xué)歷 機(jī)電一體化、機(jī)械等相關(guān)專業(yè)