崗位職責:
1)提供專業(yè)用藥指導(dǎo)及注射培訓(xùn),解答患者及家屬咨詢;
2)執(zhí)行患者定期回訪,記錄反饋并協(xié)調(diào)處理異常問題;
3)維護患者檔案,協(xié)助組織患教活動及健康講座。
任職要求:
1)護理學(xué)、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷(護理專業(yè)優(yōu)先);
2)親和力強,具備耐心和同理心,能妥善處理患者情緒;
3)熟練操作辦公軟件,有醫(yī)藥客服或護士經(jīng)驗者優(yōu)先。