崗位職責(zé):
1. 準(zhǔn)確快捷的為客人辦理入住及退房等手續(xù);
2.認(rèn)真聽取客人的反饋意見,及時(shí)幫客人解決問題,如果解決不了及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映認(rèn)真做好記錄;
3.熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù);
4.熟練操作掛賬系統(tǒng),并進(jìn)行正確規(guī)范的操作流程;
5. 認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作,出現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
任職要求:
1. 年齡22~35歲,形象好、氣質(zhì)佳;
2.有較好的溝通能力;
3.有責(zé)任心,且愿意學(xué)習(xí)。
職位福利:繳納五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利、包吃、包住、生日福利