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更新于 7月23日

客戶服務專員/訂單專員

7000-10000元·14薪
  • 廊坊廣陽區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關系好
  • 氛圍活躍

職位描述

訂單錄入訂單交付客戶服務
工作職責:
一、訂單錄入及協(xié)調(diào)交付
1、從客戶或銷售處獲取訂單信息,轉換成公司內(nèi)認可的格式,保留訂單信息;
2、在SAP系統(tǒng)內(nèi)錄入訂單,確保訂單信息的準確性;
3、跟蹤排產(chǎn)、生產(chǎn)及物流,確??蛻籼幃a(chǎn)品的及時交付,減少運輸加急包車;
4、 合理下單:合并產(chǎn)品訂單,控制下單頻次;
5、協(xié)調(diào)供應鏈各部門滿足客戶訂單需求,確保客戶訂單百分百交付;
二、及時清理未清訂單
1、月末清理未清訂單,及時通知計劃及時排產(chǎn),及通知銷售人員出貨;
三、公司成品庫存(寄售庫存除外)管理
1、結合銷售需求時間,現(xiàn)場及倉庫庫存,合理安排成品發(fā)貨、存儲,加快庫存周轉,降低庫存周轉天數(shù);
2、配合協(xié)調(diào)品質(zhì)部、產(chǎn)品技術部,跟蹤處理非質(zhì)量原因造成的不良品成品庫存;
3、因公司產(chǎn)能原料不足而出現(xiàn)無法交貨時,外部與客戶銷售溝通,內(nèi)部與公司供應鏈協(xié)調(diào);
4、協(xié)助主管對非質(zhì)量原因慢動庫存消耗,跟進處理進展,提升經(jīng)營利潤;
四、銷售預測準確率追蹤審核
1、月中訂單下達過程中,對比預測及出貨情況,提醒銷售及時更新后續(xù)預測;
任職資格要求:
1、本科及以上學歷,企業(yè)管理或者化學專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上大型制造業(yè)企業(yè)供應鏈工作經(jīng)歷,從事過訂單發(fā)貨相關工作者優(yōu)先;汽車涂料企業(yè)工作經(jīng)歷,粉末涂料供應鏈工作者優(yōu)先;
3、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件;了解SAP系統(tǒng)原理,具有SAP系統(tǒng)操作經(jīng)驗;了解生產(chǎn)計劃/物料管理相關知識;
4、具有較強的責任心,工作主動、認真負責,服務意識強;工作態(tài)度認真以及較強的執(zhí)行力;良好的溝通、學習、協(xié)調(diào)能力;
5、英語表達能力加分

工作地點

廣陽區(qū)廊坊立邦涂料有限公司

職位發(fā)布者

田女士/HRBP

立即溝通
公司Logo立邦投資有限公司公司標簽
立邦中國隸屬于新加坡立時集團。立邦涂料1992年進入中國以來,逐步發(fā)展成為市場領導品牌和消費者心目中環(huán)保、色彩的代名詞,上海世博會場館、奧運會重點場館、廣州亞運會場館、中央電視臺新臺址等,他們的表面無不在立邦涂料的保護下熠熠生輝。我們致力于成為涂料行業(yè)的全方位服務商,讓中國消費者和客戶在涂料功能、涂刷效果和環(huán)保、服務等方面有更大選擇,從而提供以消費者和客戶為核心的服務,最大程度滿足社會和市場的需求。在“立邦,為你刷新生活”的品牌理念指引下,立邦不只是繼續(xù)專注于產(chǎn)品與色彩研發(fā),更立足于向消費者提供效果更好、更環(huán)保、更高效、更輕松的涂裝體系與刷新服務,為千萬家庭刷新美好的生活!2014年,立邦聯(lián)合東方衛(wèi)視一起打造了著名家裝類真人秀節(jié)目《夢想改造家》,為戶主打造夢想中完美溫馨的“家”,點燃刷新美好生活的夢想。在業(yè)界不僅創(chuàng)造了全新的營銷模式,更獲得了消費者極好的口碑,推動“為愛刷新”,履行“立邦為你刷新生活”的品牌理念。同時,立邦以"永續(xù)大地精‘彩’"(ECO+COLOR)作為立邦企業(yè)社會責任的最高指導原則,通過1+3計劃、員工關懷、綠色行動、為愛上色、社區(qū)關懷等五大責任項目,使立邦從自身經(jīng)濟活動層面,對自然環(huán)境直接起到保護、減損的環(huán)保層面以及對社會中需要照顧的群體給予支持的關懷層面,一步一步地實現(xiàn)身為企業(yè)對于社會的責任,協(xié)同戰(zhàn)略合作伙伴共同實現(xiàn)保護環(huán)境,實現(xiàn)綠色生活的最終承諾。
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