深圳市乾龍貿(mào)易有限公司自2012年成立以來(lái)，始終聚焦封閉渠道食品配送領(lǐng)域，以“專業(yè)資質(zhì)為基、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為翼”，在學(xué)校、高鐵站、醫(yī)院等對(duì)食品安全與配送效率要求嚴(yán)苛的場(chǎng)景中，構(gòu)建起從源頭品控到終端交付的全鏈條服務(wù)體系，成為區(qū)域內(nèi)封閉渠道簡(jiǎn)餐與冷鮮食品配送的標(biāo)桿企業(yè)。十余年來(lái)，公司始終將“資質(zhì)合規(guī)”作為發(fā)展的生命線。針對(duì)學(xué)校、高鐵站、醫(yī)院等封閉渠道的特殊需求，我們率先完成食品經(jīng)營(yíng)許可、冷鏈運(yùn)輸備案、食品安全管理體系認(rèn)證等全資質(zhì)認(rèn)證，尤其在簡(jiǎn)餐與冷鮮食品領(lǐng)域，建立起符合國(guó)家最高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管控流程——從食材采購(gòu)環(huán)節(jié)的供應(yīng)商資質(zhì)審核、農(nóng)殘檢測(cè)，到生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的無(wú)菌操作、營(yíng)養(yǎng)配比，再到配送環(huán)節(jié)的溫控溯源，每一步均實(shí)現(xiàn)“可追溯、可監(jiān)控、可追責(zé)”，累計(jì)服務(wù)超50所中小學(xué)及高校、10余個(gè)高鐵站服務(wù)站點(diǎn)、20余家三甲及?？漆t(yī)院，從未發(fā)生一起食品安全事故，用零投訴的服務(wù)記錄贏得合作方的深度信賴。在服務(wù)能力建設(shè)上，公司圍繞“封閉渠道特性”打造專屬配送方案。針對(duì)學(xué)?！板e(cuò)峰供餐、營(yíng)養(yǎng)均衡”的需求，我們組建專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)，根據(jù)不同年齡段學(xué)生的膳食標(biāo)準(zhǔn)定制周度餐單，同時(shí)配備30余輛恒溫配送車，采用“分區(qū)域、分時(shí)段”配送模式，確保早餐、午餐、晚餐準(zhǔn)時(shí)送達(dá)校園食堂，高峰期日均配送簡(jiǎn)餐超2萬(wàn)份；針對(duì)高鐵站“高流動(dòng)性、即時(shí)補(bǔ)給”的特點(diǎn)，優(yōu)化前置倉(cāng)布局，在重點(diǎn)站點(diǎn)周邊設(shè)立冷鮮食品周轉(zhuǎn)倉(cāng)，實(shí)現(xiàn)食材30分鐘內(nèi)快速補(bǔ)貨，保障旅客隨時(shí)能享用到新鮮餐食；針對(duì)醫(yī)院“精準(zhǔn)配送、特殊需求”的要求，開(kāi)通24小時(shí)應(yīng)急配送通道，為病患、醫(yī)護(hù)人員提供定制化簡(jiǎn)餐服務(wù)，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染防控標(biāo)準(zhǔn)，所有配送人員持健康證上崗，配送箱每日三次消毒，全方位守護(hù)醫(yī)療場(chǎng)景食品安全。為持續(xù)提升服務(wù)效率，公司不斷加大技術(shù)投入與團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在技術(shù)層面，引入“冷鏈物流溫控系統(tǒng)”，通過(guò)GPS定位與溫度傳感器，實(shí)時(shí)監(jiān)控配送車輛內(nèi)溫度，數(shù)據(jù)同步上傳至云端平臺(tái)，合作方可隨時(shí)查看食材運(yùn)輸狀態(tài)；開(kāi)發(fā)“訂單管理系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、醫(yī)院等合作方線上一鍵下單、餐單調(diào)整、對(duì)賬結(jié)算，大幅簡(jiǎn)化溝通流程。在團(tuán)隊(duì)層面，構(gòu)建“崗前培訓(xùn)+定期考核”的人才培養(yǎng)機(jī)制，所有配送人員需通過(guò)食品安全知識(shí)、應(yīng)急處理、服務(wù)禮儀等多維度考核方可上崗，同時(shí)設(shè)立“服務(wù)之星”評(píng)選制度，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以更專業(yè)、更貼心的態(tài)度服務(wù)客戶，目前公司核心服務(wù)團(tuán)隊(duì)平均從業(yè)年限超5年，具備豐富的封閉渠道應(yīng)急處理經(jīng)驗(yàn)，曾多次在臺(tái)風(fēng)、暴雨等極端天氣下，通過(guò)調(diào)整路線、增派車輛等方式，確保配送工作不受影響。立足深圳，輻射周邊，深圳市乾龍貿(mào)易有限公司始終以“讓封閉渠道的每一份餐食都安全、新鮮、及時(shí)”為使命。未來(lái)，我們將繼續(xù)深耕封閉渠道市場(chǎng)，一方面拓展冷鮮食品品類，引入更多優(yōu)質(zhì)食材供應(yīng)商，滿足合作方多樣化需求；另一方面升級(jí)智慧配送體系，探索“無(wú)人配送車+前置倉(cāng)”的新模式，進(jìn)一步提升配送效率與服務(wù)體驗(yàn)，致力于成為全國(guó)封閉渠道食品配送領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，為更多學(xué)校、高鐵站、醫(yī)院提供更優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)。