青島森隆物業(yè)管理有限公司在管理中，公司堅(jiān)持狠抓質(zhì)量、環(huán)境和安全的管理服務(wù)，經(jīng)過(guò)體系的質(zhì)量策劃、信息反饋和持續(xù)改進(jìn)，對(duì)各質(zhì)量環(huán)節(jié)和管理接口，實(shí)行分級(jí)控制以及定期的管理評(píng)審，確保企業(yè)總體質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在服務(wù)中，積極推行“首問(wèn)責(zé)任制”、“區(qū)域管理負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)服務(wù)”，加強(qiáng)與業(yè)主的零距離溝通，突出“服務(wù)”，更以“完善”和“不斷改進(jìn)”做到日事日必、日清日高；我們秉承“善待每一位業(yè)主，如同撥亮一盞燈，照亮一大片”的經(jīng)營(yíng)理念，確立了“優(yōu)質(zhì)高效、持續(xù)改進(jìn)、業(yè)戶至上、尊信守約”的質(zhì)量方針，在物業(yè)管理服務(wù)中力求達(dá)到管理服務(wù)無(wú)盲 點(diǎn)。服務(wù)無(wú)挑剔、業(yè)主無(wú)怨言的理想境界，形成了一套具有新業(yè)物管文化特色，突出“服務(wù)”，更以“完善”和“不斷改進(jìn)”，來(lái)提高負(fù)有人性化、親情化、精細(xì)化的物業(yè)服務(wù)模式。企業(yè)的服務(wù)理念識(shí)別、服務(wù)品牌識(shí)別和服務(wù)行為識(shí)別構(gòu)成了富有個(gè)性的企業(yè)文化體系?！耙恍囊灰鉃闃I(yè)戶服務(wù)物業(yè)；一言一行樹(shù)物業(yè)形象”是新物業(yè)人永遠(yuǎn)的追求，新業(yè)物業(yè)將與業(yè)主齊心協(xié)力，在物業(yè)所有者和服務(wù)者之間打起一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái)，全面提升物業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)。