(1)任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、具有較好的溝通能力與親和力;
3、為人正直、誠實,有敬業(yè)精神,吃苦耐勞;
4、有較強的服務(wù)意識與團隊合作意識;
5、可熟練操作收費軟件者優(yōu)先。
(2)崗位職責(zé):
1、熟悉轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的基本情況(產(chǎn)權(quán)人姓名、建筑面積、室內(nèi)相關(guān)設(shè)施等),負責(zé)轄區(qū)內(nèi)收費、警衛(wèi)、保潔、業(yè)戶糾紛處理等全面管理工作;
2、協(xié)助會計、出納做好各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作,在業(yè)務(wù)上接受公司財務(wù)的指導(dǎo)和監(jiān)督;
3、對拖欠費用及時催收;
4、語言文明、誠懇謙和,對繳費者不明之處做出耐心解釋,對用戶提出的合理意見和要求,應(yīng)如實向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并協(xié)助相關(guān)人員盡快解決;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位福利:五險一金、餐補、交通補助、通訊補助、采暖補貼、高溫補貼、節(jié)日福利、周末雙休