職位描述
VIP客服售前客服電話(huà)客服全白班咨詢(xún)服務(wù)企業(yè)服務(wù)人工智能
1. 全面熟悉并結(jié)合公司業(yè)務(wù)內(nèi)容，快速針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)制定有效的咨詢(xún)方案。
2. 主要對(duì)新媒體事業(yè)部、合伙人事業(yè)部推薦的目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)，充分突出公司、項(xiàng)目的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)，并整理標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù)體系。
3. 認(rèn)真回訪留下聯(lián)系方式的咨詢(xún)客戶(hù)，認(rèn)真記錄客戶(hù)的疑慮等問(wèn)題，月末做出數(shù)據(jù)分析資料，不斷提高顧客到司量、成交率。
4. 配合公司客服類(lèi)的其它相關(guān)工作，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。
任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限。
2.有2年客服工作經(jīng)驗(yàn)和1年電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，熟悉客服SOP流程。
3.電腦操作熟練，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。
4.具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、危機(jī)應(yīng)變處理能力和執(zhí)行力。
5.有較好的服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，耐心細(xì)心，抗壓能力強(qiáng)。
薪資待遇：
1.3000-3500（經(jīng)驗(yàn)豐富者可面談）+提成（上不封頂）+福利+國(guó)企坐班+政府辦公環(huán)境
2.周末雙休（后期可能會(huì)做調(diào)整）、朝九晚六、轉(zhuǎn)正五險(xiǎn)
2. 主要對(duì)新媒體事業(yè)部、合伙人事業(yè)部推薦的目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)，充分突出公司、項(xiàng)目的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)，并整理標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù)體系。
3. 認(rèn)真回訪留下聯(lián)系方式的咨詢(xún)客戶(hù)，認(rèn)真記錄客戶(hù)的疑慮等問(wèn)題，月末做出數(shù)據(jù)分析資料，不斷提高顧客到司量、成交率。
4. 配合公司客服類(lèi)的其它相關(guān)工作，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。
任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限。
2.有2年客服工作經(jīng)驗(yàn)和1年電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，熟悉客服SOP流程。
3.電腦操作熟練，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。
4.具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、危機(jī)應(yīng)變處理能力和執(zhí)行力。
5.有較好的服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，耐心細(xì)心，抗壓能力強(qiáng)。
薪資待遇：
1.3000-3500（經(jīng)驗(yàn)豐富者可面談）+提成（上不封頂）+福利+國(guó)企坐班+政府辦公環(huán)境
2.周末雙休（后期可能會(huì)做調(diào)整）、朝九晚六、轉(zhuǎn)正五險(xiǎn)
工作地點(diǎn)
重慶市渝北區(qū)春華大道99號(hào)6棟11樓
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