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更新于 10月20日

外貿(mào)總監(jiān)

6000-12000元

職位描述

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1. 基本職責(zé)
-負(fù)責(zé)海外客戶(hù)的開(kāi)發(fā),熟悉使用阿里國(guó)際站跟進(jìn)客戶(hù)和接單;操作阿里國(guó)際站的賬號(hào)完成公司分配的銷(xiāo)售指標(biāo),熟悉掌握阿里國(guó)際站、Made in China、谷歌推廣,有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮
2. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與客戶(hù)管理
- 制定國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,通過(guò)線上平臺(tái)、行業(yè)資源及市場(chǎng)調(diào)研等多元化渠道拓展新客戶(hù),完成年度銷(xiāo)售目標(biāo)。
- 維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系,定期分析客戶(hù)需求變化,推動(dòng)持續(xù)合作與訂單增長(zhǎng)。

3. 訂單全流程管控
- 主導(dǎo)內(nèi)外貿(mào)訂單的商務(wù)談判、合同簽訂、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤及交付執(zhí)行,確保訂單按質(zhì)按量完成。
- 外貿(mào)方向需獨(dú)立處理國(guó)際物流、清關(guān)、外匯結(jié)算等出口全流程事務(wù)。

4. 跨部門(mén)協(xié)作與需求傳遞
- 聯(lián)動(dòng)生產(chǎn)、研發(fā)及質(zhì)量部門(mén),精準(zhǔn)傳遞客戶(hù)技術(shù)規(guī)范與定制化需求,優(yōu)化排產(chǎn)計(jì)劃,協(xié)調(diào)解決交付異常問(wèn)題。

5. 市場(chǎng)分析與策略?xún)?yōu)化
- 持續(xù)監(jiān)測(cè)國(guó)內(nèi)外行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)格局及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),輸出深度分析報(bào)告,調(diào)整銷(xiāo)售策略以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
- 外貿(mào)方向需評(píng)估匯率波動(dòng)、貿(mào)易壁壘及國(guó)際物流風(fēng)險(xiǎn),制定應(yīng)急預(yù)案。

6. 客戶(hù)服務(wù)與爭(zhēng)議解決
- 處理客戶(hù)技術(shù)咨詢(xún)、質(zhì)量投訴及交付爭(zhēng)議,協(xié)同內(nèi)部團(tuán)隊(duì)提供專(zhuān)業(yè)解決方案,保障客戶(hù)滿(mǎn)意度及公司信譽(yù)。

7. 銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理與目標(biāo)考核
- 建立銷(xiāo)售數(shù)據(jù)臺(tái)賬(含客戶(hù)轉(zhuǎn)化率、利潤(rùn)率、區(qū)域覆蓋率等),定期復(fù)盤(pán)業(yè)務(wù)表現(xiàn),確保達(dá)成階段性業(yè)績(jī)指標(biāo)。

8. 內(nèi)外貿(mào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與優(yōu)化
- 負(fù)責(zé)獨(dú)立站平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng),優(yōu)化產(chǎn)品信息及郵件模板,提升詢(xún)盤(pán)轉(zhuǎn)化效率;內(nèi)貿(mào)方向同步維護(hù)國(guó)內(nèi)客戶(hù)。

9. 貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管控
- 外貿(mào)方向需嚴(yán)格審核信用證條款,規(guī)避?chē)?guó)際貿(mào)易欺詐風(fēng)險(xiǎn);內(nèi)貿(mào)方向需監(jiān)控應(yīng)收賬款賬期,制定信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),降低資金風(fēng)險(xiǎn)。

10. 客戶(hù)檔案與合同規(guī)范化管理
- 建立完整客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),規(guī)范合同條款(含貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、付款方式、違約責(zé)任等),確保法律合規(guī)性與公司權(quán)益。

工作地點(diǎn)

濟(jì)南歷下區(qū)新濼大街華潤(rùn)置地廣場(chǎng)三區(qū)7號(hào)樓

職位發(fā)布者

孫靜/人事經(jīng)理

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