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【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)園區(qū)前臺(tái)接待、訪客登記、電話接轉(zhuǎn)及導(dǎo)引服務(wù)；
2.企業(yè)日常咨詢、報(bào)事報(bào)修受理及跟進(jìn)反饋；
3.對(duì)接企業(yè)裝修備案及現(xiàn)場(chǎng)管理，確保合規(guī)施工；
4.協(xié)助物業(yè)費(fèi)催繳及能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；
5.辦理入駐/退租手續(xù)，管理客戶檔案及合同臺(tái)賬；
6.協(xié)助組織園區(qū)文化活動(dòng)，提升企業(yè)滿意度；
7.維護(hù)前臺(tái)環(huán)境整潔，協(xié)助會(huì)議服務(wù)準(zhǔn)備；
8.支持行政后勤事務(wù)及臨時(shí)交辦任務(wù)。
【任職要求】
1.大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.形象氣質(zhì)佳，身高160cm以上，服務(wù)禮儀規(guī)范，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
3.具備2年以上物業(yè)客服或客戶接待經(jīng)驗(yàn)；
4.溝通表達(dá)能力強(qiáng)，熟練使用Office辦公軟件；
5.性格開朗耐心，具備應(yīng)急事件協(xié)調(diào)處理能力。