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更新于 9月12日
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舉報(bào)

新媒體運(yùn)營

9000-15000元
  • 杭州蕭山區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

短視頻平臺圖文平臺企業(yè)官網(wǎng)微信公眾號微博百度貼吧內(nèi)容運(yùn)營短視頻運(yùn)營直播運(yùn)營新媒體新零售醫(yī)美/健康服務(wù)
一、基本信息
  1. 崗位名稱：新媒體運(yùn)營專員
  2. 所屬部門：企劃部
  3. 直接上級：部門經(jīng)理
二、崗位概述
負(fù)責(zé)公司新媒體平臺賬號的整體運(yùn)營與管理，通過制定并執(zhí)行有效的運(yùn)營策略，實(shí)現(xiàn)平臺漲粉、為活動(dòng)和門店引流，推廣公司品牌，增強(qiáng)客戶對產(chǎn)品的感知，最終提升產(chǎn)品銷售機(jī)會(huì)，完成項(xiàng)目卡、活動(dòng)門票等的售賣目標(biāo)。
三、崗位職責(zé)（一）賬號運(yùn)營與漲粉
  1. 負(fù)責(zé)公司新媒體平臺（如微信公眾號、微博、抖音、小紅書等）的日常運(yùn)營和維護(hù)，制定賬號的長期發(fā)展規(guī)劃和短期運(yùn)營計(jì)劃。
  2. 深入了解各平臺的用戶特點(diǎn)和規(guī)則，根據(jù)平臺特性策劃并發(fā)布有吸引力的內(nèi)容，提高賬號的曝光度和關(guān)注度，實(shí)現(xiàn)粉絲數(shù)量的持續(xù)增長。
  3. 分析粉絲數(shù)據(jù)，了解粉絲需求和行為習(xí)慣，針對性地調(diào)整運(yùn)營策略，提高粉絲的活躍度和忠誠度。
（二）活動(dòng)與門店引流
  1. 結(jié)合公司的各類活動(dòng)，制定新媒體平臺的推廣方案，通過圖文、視頻等多種形式進(jìn)行宣傳，為活動(dòng)吸引更多參與者，提高活動(dòng)的參與度和影響力。
  2. 利用新媒體平臺為線下門店引流，策劃線上線下聯(lián)動(dòng)的活動(dòng)，如線上預(yù)約、線下體驗(yàn)等，提高門店的客流量和銷售額。
  3. 與門店團(tuán)隊(duì)緊密合作，及時(shí)了解門店的需求和活動(dòng)信息，確保新媒體推廣與門店實(shí)際運(yùn)營相契合。
（三）品牌推廣
  1. 依據(jù)公司品牌定位和形象，在新媒體平臺上開展品牌推廣活動(dòng)，傳播品牌價(jià)值觀和企業(yè)文化，提升品牌知名度和美譽(yù)度。
  2. 挖掘品牌亮點(diǎn)和故事，通過創(chuàng)意內(nèi)容展現(xiàn)公司品牌特色，增強(qiáng)品牌在目標(biāo)受眾中的影響力。
  3. 監(jiān)測品牌在新媒體平臺上的口碑和形象，及時(shí)處理負(fù)面信息，維護(hù)品牌聲譽(yù)。
（四）增強(qiáng)客戶產(chǎn)品體感
  1. 制作并發(fā)布產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容，如產(chǎn)品介紹、使用教程、用戶案例等，幫助客戶更好地了解產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢，增強(qiáng)客戶對產(chǎn)品的感知。
  2. 利用新媒體平臺與客戶進(jìn)行互動(dòng)，收集客戶的反饋和建議，為產(chǎn)品優(yōu)化和改進(jìn)提供參考。
  3. 策劃產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)，如試用、品鑒等，并通過新媒體平臺進(jìn)行推廣，提高客戶對產(chǎn)品的親身體驗(yàn)和認(rèn)可度。
（五）產(chǎn)品銷售促進(jìn)
  1. 在新媒體平臺上推廣公司的項(xiàng)目卡、活動(dòng)門票等產(chǎn)品，制定銷售策略，提高產(chǎn)品的銷售轉(zhuǎn)化率。
  2. 分析銷售數(shù)據(jù)，了解產(chǎn)品銷售情況和客戶購買行為，優(yōu)化銷售方案，提高銷售業(yè)績。
  3. 與銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提供客戶線索和銷售支持，共同完成銷售目標(biāo)。
（六）數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
  1. 定期收集、分析新媒體平臺的數(shù)據(jù)，包括粉絲增長、閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)化率等，形成數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
  2. 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，總結(jié)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和問題，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略和內(nèi)容方向，優(yōu)化運(yùn)營效果。
  3. 關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對手的新媒體運(yùn)營情況，借鑒優(yōu)秀案例和方法，不斷提升自身運(yùn)營水平。

    工作地點(diǎn)

    蕭山區(qū)杭州裕隆大廈-1幢

    職位發(fā)布者

    馬翠海/運(yùn)營總

    昨日活躍
    立即溝通
    公司Logo杭州氧森樹健康科技有限公司
    誕生于西子湖畔的杭州氧森樹健康科技有限公司，是一家承載著近 15年大健康行業(yè)積淀的現(xiàn)代化科技型企業(yè)，其前身隸屬于在醫(yī)養(yǎng)健康賽道深耕多年的浙江京恩醫(yī)療科技有限公司，憑借十余年的躬身實(shí)踐，已對大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律、用戶需求與服務(wù)邏輯形成了深刻洞察，更積累了一套經(jīng)過市場驗(yàn)證的成熟運(yùn)營體系與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為氧森樹在慢病管理、抗衰老定制化服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)化深耕奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們深知健康事業(yè)的長期性與價(jià)值沉淀的重要性，愿以5年、10年乃至更久的耐心打磨模式、積累口碑，并憑借積極的引領(lǐng)，促使大眾擁抱健康生活，化身健康生活方式的引領(lǐng)者。未來，氧森樹將以連鎖加盟為紐帶，秉持“用標(biāo)準(zhǔn)為健康賦能、為伙伴賦能”的初心，構(gòu)建覆蓋廣泛的“健康服務(wù)生態(tài)”，解決城市中最后5公里的生活和健康的大市場需求，通過系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn)輸出與賦能體系，與合作伙伴共同成長。我們堅(jiān)信，在大健康產(chǎn)業(yè)的時(shí)代浪潮中，氧森樹“健康連鎖”的種子終將長成參天大樹，而氧森樹的終極愿景，是讓更多人因我們的存在而更健康、更幸福。
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