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售后客服專(zhuān)員（無(wú)需銷(xiāo)售）
【工作內(nèi)容】
1.跟進(jìn)過(guò)往客戶以及公司其它成交后的客戶，做好客戶信息的及時(shí)更新，售后服務(wù)和電話回訪工作。
2.安排組織電子保單遞送服務(wù)和客戶答疑工作。
3.安排和落實(shí)客戶福利以及對(duì)應(yīng)禮品的接受和發(fā)送，確保福利的及時(shí)有效簽收。
4.邀約客戶了解保險(xiǎn)金融知識(shí)，做好相關(guān)知識(shí)的宣傳和客戶的后續(xù)服務(wù)。
5.解答客戶疑問(wèn)，溝通服務(wù)合同和細(xì)節(jié) ，為后續(xù)銷(xiāo)售同事的實(shí)施工作做好鋪墊和服務(wù)。
【崗位要求】
1.年齡：25-55周歲
2.學(xué)歷：大專(zhuān)以上學(xué)歷
3.上班地點(diǎn)：海珠區(qū)江南西富力海珠城上的寫(xiě)字樓（富力天域中心）
4.上班時(shí)間：周一至周五，8：30---12：00，下午隨機(jī)
4.工資待遇：綜合薪資2000起，底薪+獎(jiǎng)勵(lì)+達(dá)標(biāo)額外獎(jiǎng)勵(lì)+其它
公司名稱
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市第三支公司(宇達(dá)部)
上班地址
富力海珠城38樓