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更新于 8月30日

電商客服

4000-6000元
  • 鄭州二七區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服倒班制電子商務(wù)
客服崗位要求:
1.抖音平臺,使用飛鴿和客戶溝通,解答客戶售前咨詢、例如尺碼、快遞、質(zhì)保、發(fā)貨時間等
2.介紹店鋪產(chǎn)品,能用心服務(wù),指導(dǎo)買家操作購物,促成交易,
3.收集顧客意見并促進(jìn)店面服務(wù)的完善。
4.處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流等工作。
5.熟悉電子商務(wù)購物流程;
6.有耐心、語言表達(dá)能力強(qiáng)、打字速度快,善于與人溝
通;
任職要求:
1.性格溫和,脾氣好,有耐心;
2.熟練操作常用的辦公軟件,打字速度快;
3.有網(wǎng)上店鋪售前售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
早班晚班輪流制
早8晚6
早10晚8
薪資4K-6K

工作地點(diǎn)

鄭州市-二七區(qū)-寒山路3樓5街晶晶服飾

職位發(fā)布者

李海洋/人事經(jīng)理

昨日活躍
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