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我司主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為投放大頭貼機(jī)器等自助售賣設(shè)備，這個(gè)崗位的主要職責(zé)是通過(guò)遠(yuǎn)程(電話或者視頻)溝通協(xié)調(diào)相關(guān)人員處理設(shè)備相關(guān)事務(wù)，維持這些設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。詳細(xì)工作內(nèi)容可以看以下描述～
崗位職責(zé)：
1. 解決公司日常的客訴工作，完成客服電話的接聽并處理客戶的咨詢與投訴
2. 維護(hù)公司自助售賣設(shè)備的日常運(yùn)營(yíng)，包括運(yùn)行情況、故障解決及處理情況、耗材使用情況、場(chǎng)地衛(wèi)生情況等
3. 協(xié)助完成設(shè)備在商場(chǎng)、景區(qū)等場(chǎng)地的進(jìn)退場(chǎng)等相關(guān)工作
4. 協(xié)助完成公司文宣材料的訂購(gòu)及加工跟進(jìn)
任職要求：
1. 公司實(shí)行大小周，周末節(jié)假日上班，平時(shí)工作日休息，接受這個(gè)工作時(shí)間安排的優(yōu)先
2. 不需要通勤上班，無(wú)需去公司坐班，但是能接受偶爾巡場(chǎng)及簡(jiǎn)單故障處理(就近)等外勤工作
3. 性格外向，敢于和陌生人打交道，溝通親和力強(qiáng)，有耐心，情商高，善于線上溝通解決客訴問(wèn)題
4. ?？萍耙陨蠈W(xué)歷(腦瓜子好使的對(duì)學(xué)歷無(wú)要求),有客服及商戶運(yùn)營(yíng)類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5. 網(wǎng)感好，有設(shè)計(jì)類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
6. 有駕照會(huì)開車優(yōu)先
7. *有意向進(jìn)行商務(wù)拓展類工作或有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先*