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一、公司簡介
湖南凌競科技有限公司創(chuàng)立于2024年，坐落于省會長沙。公司專注于智慧校園的投資、建設(shè)、運營一體化服務(wù)等，匯聚了一批高素質(zhì)、富有激情與創(chuàng)造力的專業(yè)人才隊伍。他們在各自的領(lǐng)域內(nèi)擁有深厚的技術(shù)積累和豐富的實踐經(jīng)驗，為公司的技術(shù)創(chuàng)新與業(yè)務(wù)拓展提供了堅實的支撐。
二、招聘崗位：營業(yè)員（1名）
工作性質(zhì)：全職
工作地點：湖南安全職院校園網(wǎng)服務(wù)中心
三、崗位職責(zé)
1、業(yè)務(wù)受理： 準確、高效地為客戶辦理開戶、銷戶、過戶、套餐變更、業(yè)務(wù)開通與取消等各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。
2、產(chǎn)品營銷： 主動向客戶推薦和辦理公司最新的5G套餐、終端合約、寬帶、增值業(yè)務(wù)及智能家居產(chǎn)品，完成銷售目標(biāo)。
3、客戶服務(wù)： 熱情、耐心地解答客戶咨詢，妥善處理客戶投訴與異議，提升客戶滿意度和忠誠度。
4、廳店運營： 維護營業(yè)廳內(nèi)環(huán)境整潔、物料陳列規(guī)范，確保體驗設(shè)備正常使用，營造良好的客戶體驗環(huán)境。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)： 主動學(xué)習(xí)并熟練掌握公司新業(yè)務(wù)、新政策、新促銷活動，并能清晰地向客戶傳達。
四、任職要求
學(xué)歷專業(yè)： 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限（市場營銷、通信、計算機、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先）。
經(jīng)驗要求： 有通信行業(yè)、零售、客服或銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先；歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生踴躍報名。
能力素質(zhì)：
?形象端正，親和力強，具備出色的溝通表達能力和服務(wù)意識。
?具有較強的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力，能快速掌握復(fù)雜業(yè)務(wù)知識。
?具備良好的團隊合作精神和客戶至上的理念。
?工作積極主動，責(zé)任心強，有耐心和同理心。
技能要求： 熟練掌握Office辦公軟件，打字速度達標(biāo)。
五、薪酬福利
我們提供極具競爭力的薪酬體系和完善的福利保障：
薪酬構(gòu)成： 底薪 + 績效獎金 + 業(yè)務(wù)提成 + 各類補貼，綜合收入多勞多得，上不封頂。
福利保障： 繳納五險、帶薪年假、節(jié)日福利
職業(yè)發(fā)展： 提供系統(tǒng)化的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)，擁有清晰的職業(yè)發(fā)展雙通道（管理線/專業(yè)線），內(nèi)部晉升機會廣闊。
其他福利： 員工專屬優(yōu)惠套餐、團建活動、夏季高溫補貼、交通/通訊補貼等。
六、應(yīng)聘方式
本次招聘流程如下：
在線申請： 請將您的個人簡歷發(fā)送至招聘郵箱：【*********.qq.com】
篩選與通知： 我們將對簡歷進行初步篩選，并通過電話或短信通知符合條件者參加面試，請保持通訊暢通。
面試環(huán)節(jié)： 面試將分為初試和復(fù)試，具體時間地點以通知為準。