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客服回訪員/客服文員

3000-5000元
  • 濟(jì)南槐蔭區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

回訪客戶倒班制
崗位職責(zé):
1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關(guān)問(wèn)題,提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí),查詢及反饋,引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
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工作地點(diǎn)

濟(jì)南市-槐蔭區(qū)-臘山河西路與日照路交叉口濟(jì)南報(bào)業(yè)

職位發(fā)布者

孫慶亮/人事經(jīng)理

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