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更新于 8月28日

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客服主管----上五休二五險一金

1-2萬

成都金牛區(qū)
經(jīng)驗不限
學(xué)歷不限
全職
招1人

職位描述

售后客服售前客服現(xiàn)場客服

崗位職責：
1. 管理和指導(dǎo)客服團隊，確保提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)
2. 處理客戶投訴和問題，確?？蛻魸M意度
3. 制定和執(zhí)行客服流程和策略，以提高服務(wù)效率和效果
4. 監(jiān)控客服團隊的工作表現(xiàn)，進行績效評估和反饋
崗位要求：
1. 具備3年以上客服管理經(jīng)驗
2. 良好的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力
3. 熟悉客戶服務(wù)流程和策略
4. 能夠處理高壓情境，具備問題解決能力

工作地點

成都金牛區(qū)向榮中心9

入職公司信息

入職公司: 成都金鼎時代網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
公司地址: 成都武侯區(qū)高新區(qū)天府大道天府二街138號蜀都中心138
公司人數(shù): 100-299人

認證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認證

人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。