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更新于 8月28日
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電商客服專員

4000-6000元
  • 長沙岳麓區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售后客服售前客服質(zhì)檢客服倒班制電子商務游戲互聯(lián)網(wǎng)
【崗位職責】
1、通過電商平臺，對用戶進行專業(yè)的售前售后問題解答和處理，營造良好的服務口碑；
2、保持與用戶的互動和溝通，提高用戶復購率，提高公司商鋪新增接/發(fā)單用戶的留存；
3、對服務過程中有價值的信息點進行反饋，促使平臺服務不斷改進和優(yōu)化。
【任職要求】
1、打字速度快，會使用基本辦公軟件；
2、高中及以上學歷，有客服經(jīng)驗優(yōu)先，優(yōu)秀者可以接受應屆生；
3、熱愛游戲，熟悉三角洲行動、王者榮耀；
4、具有良好的客戶服務意識和同理心，良好的溝通協(xié)調(diào)能力及應變能力，能靈活處理用戶提出的問題；
5、能適應早晚班工作安排，早班8：30-16：30，中班16：30-00：30單休。

工作地點

長沙岳麓區(qū)麓谷新長海中心-A2棟8A樓8A06室

職位發(fā)布者

鄧女士/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo長沙趣代信息服務有限公司
長沙趣代信息服務有限公司成立于2025年5月，注冊資金100萬元，公司位于湖南省長沙市岳麓區(qū)麓谷新長海中心，是一家專注于游戲服務領域的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)。公司以電商模式為核心，依托抖音等主流電商平臺開展游戲代練、賬號交易等數(shù)字化服務，致力于為玩家提供安全、便捷、高效的線上游戲交易體驗。作為新興的游戲服務電商企業(yè)，通過抖音官方店鋪等電商渠道，我們?yōu)橛螒蛲婕姨峁I(yè)、可靠的代練服務解決方案，并依托智能化風控體系和標準化服務流程，確保每一筆交易的安全與透明。未來，公司將堅持創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，深化與行業(yè)優(yōu)質(zhì)平臺的合作，拓展短視頻及社交電商渠道，推動游戲服務行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，打造行業(yè)領先的數(shù)字娛樂服務提供商。
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