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更新于 8月26日

電商運營經(jīng)理

1-2萬
  • 深圳南山區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小紅書視頻號淘寶/天貓經(jīng)理主管新零售互聯(lián)網(wǎng)新媒體
崗位內(nèi)容
1. 整體運營策略制定與執(zhí)行:負責制定公司小程序、公司官網(wǎng)與電商平臺(如天貓、京東、抖音電商等)的整體運營策略,包括年度、季度及月度銷售目標規(guī)劃,結(jié)合市場趨勢與競品動態(tài)調(diào)整策略,確保達成銷售額、毛利率等核心業(yè)務(wù)指標。
2. 店鋪日常運營管理:統(tǒng)籌店鋪日常運營工作,涵蓋商品上下架、標題優(yōu)化、詳情頁策劃、價格體系維護及促銷活動設(shè)置,監(jiān)控店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、客單價等關(guān)鍵數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)并解決運營中的問題。
3. 營銷活動策劃與推廣:主導(dǎo)電商平臺各類營銷活動的策劃與落地,如 618、雙 11 等大促活動,以及日常主題活動;整合站內(nèi)(直通車、鉆展)、站外(社交媒體、KOL 合作)推廣資源,控制推廣成本,提升活動 ROI。
4. 團隊管理與協(xié)作:搭建并管理電商運營團隊,明確團隊成員(運營專員、推廣專員、客服等)的崗位職責與考核標準,組織定期培訓(xùn)與技能提升,協(xié)調(diào)與設(shè)計、供應(yīng)鏈、財務(wù)等部門的協(xié)作,保障業(yè)務(wù)順暢推進。
5. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:定期收集、分析電商運營數(shù)據(jù)(用戶行為數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)等),形成數(shù)據(jù)報告,挖掘數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)問題與增長機會,優(yōu)化運營策略、商品結(jié)構(gòu)及用戶體驗,推動業(yè)務(wù)持續(xù)增長。
任職要求
1. 專業(yè)能力與經(jīng)驗:具備 3 年以上電商平臺(至少精通 1-2 個主流平臺)運營管理經(jīng)驗,有完整大促活動操盤經(jīng)驗,熟悉電商平臺規(guī)則、算法及推廣工具,能獨立制定運營策略并落地執(zhí)行。
2. 數(shù)據(jù)分析能力:熟練使用數(shù)據(jù)分析工具(如 Excel、生意參謀、數(shù)據(jù)羅盤等),具備較強的數(shù)據(jù)分析與邏輯思維能力,能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、提出解決方案,驅(qū)動運營優(yōu)化。
3. 營銷與創(chuàng)新能力:具備敏銳的市場洞察力與營銷策劃能力,能結(jié)合行業(yè)趨勢與用戶需求設(shè)計創(chuàng)新的營銷活動;有較強的資源整合能力,能有效對接平臺資源與外部合作資源。
4. 團隊管理與溝通能力:具備優(yōu)秀的團隊管理能力,能激發(fā)團隊積極性與執(zhí)行力,帶領(lǐng)團隊達成目標;同時擁有良好的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力,能高效推進協(xié)作項目。
5. 職業(yè)素養(yǎng):對電商行業(yè)有高度熱情,具備較強的抗壓能力,能適應(yīng)電商行業(yè)快節(jié)奏、高強度的工作環(huán)境;有責任心、結(jié)果導(dǎo)向,注重細節(jié)與效率,具備持續(xù)學習的意識與能力。

工作地點

深圳南山區(qū)海景廣場33樓全層

職位發(fā)布者

張遠邦/人事經(jīng)理

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