職位描述
全白班跟單客服貨運(yùn)/物流/倉儲
1、對接處理來自商家客戶的工單，做好線上線下的工單回復(fù)、認(rèn)責(zé)；
2、核驗快遞問題件快遞方回復(fù)認(rèn)責(zé)情況；
3、跟進(jìn)倉庫退貨的到貨情況；
4、處理與商家客戶、財務(wù)的理賠賬目對賬；
5、對客訴數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，分析待改善點(diǎn)。
上班時間兩個班次
8：20—17：30
12：00—20：10
單雙休 包吃住，入職可繳納深圳社保，入職滿一年后績效評估1以上無違紀(jì)可轉(zhuǎn)武漢社保
工作地點(diǎn)
東西湖區(qū)極兔云倉(湖北武漢1號倉)
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職位發(fā)布者
謝女士/招聘負(fù)責(zé)人
剛剛活躍立即溝通
菲克托云倉(武漢)科技有限公司
“J&T”象征著Jet（噴氣式飛機(jī)）和Timely（及時）、Technology（科技），中文品牌由象征極致的“極”和象征速度、敏捷的國民動物“兔”組成?！癑&T極兔云倉”完美詮釋了極兔客戶為本、效率為根的使命。極兔云倉是J&T集團(tuán)布局國際物流重要一環(huán)，依托J&T強(qiáng)大的全球物流資源和完善的業(yè)務(wù)布局，發(fā)揮自身的技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢，秉承“以物流為基礎(chǔ)、以信息為核心”的發(fā)展理念，自建和整合行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)資源，打造J&T云倉極致供應(yīng)鏈。
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