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更新于 9月16日

跨境電商客服

4000-5000元
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服全白班英語(yǔ)跨境電商平臺(tái)客服速賣通平臺(tái)電子商務(wù)
正常工作時(shí)間,不倒班,無(wú)夜班!!
崗位職責(zé):
1.訂單發(fā)貨跟進(jìn),按時(shí)處理標(biāo)記發(fā)貨的訂單;
2.跟蹤物流單號(hào),保證物流的時(shí)效性,及時(shí)換號(hào);
3.處理店鋪售前售后郵件,保證客戶的滿意度;
4.處理店鋪糾紛;缺貨訂單主動(dòng)聯(lián)系買家退貨換貨;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí),有跨境經(jīng)驗(yàn)和國(guó)際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先
2.有責(zé)任心,能吃苦耐勞,有一定抗壓能力
福利待遇:
1.上班時(shí)間:朝九晚六,單雙休,法休
2.薪資結(jié)構(gòu):底薪+績(jī)效
3.滿一年可以享受帶薪休假5天
5.節(jié)假日福利、不定期組織團(tuán)建、個(gè)人/團(tuán)隊(duì)績(jī)效獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)

工作地點(diǎn)

合肥蜀山區(qū)安徽蓮花科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園-F座F座4樓405

職位發(fā)布者

陳雨生/人事經(jīng)理

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