崗位職責(zé):
1、檢查房間質(zhì)量,確保房間質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)。
2、參加每日工作例會(huì),每日進(jìn)行工作任務(wù)分配。
3、檢查離店房,在確認(rèn)房間達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)后,將房間變成可售房。
4、每天檢查各區(qū)域日常工作并向上級(jí)匯報(bào)。
5、掌握住客情況和房態(tài),檢查客房和VIP客房。
6、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,并保證干凈和工作正常。
7、負(fù)責(zé)所有可租房隨時(shí)保持最佳狀態(tài)。
8、根據(jù)客情配合完成客房清掃。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
崗位要求:
1、有星級(jí)酒店客房工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉本部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。
3、身體健康,持健康證上崗。
4、受過(guò)專(zhuān)業(yè)客房培訓(xùn)。