職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務
1.負責電商平臺的售前、售后咨詢并記錄；
2.跟進訂單，解決客戶物流件，催單并進行登記，反饋，跟進等；
3.處理好客戶提出的各種問題及投訴建議；
4.完成上級領導安排的工作；
工作時間：早班（8-16），晚班（15-23）居家；單雙休
工作地點
重慶渝中區(qū)龍湖時代中心C館-18號樓23-3
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旅徒戶外是2022年創(chuàng)立于山城重慶的新勢力品牌，致力于打造兼具功能與性價比的戶外裝備以滿足戶外愛好者們在登山、徒步等戶外活動中，對于戶外用品功能與舒適的需求。旅徒戶外立志在實踐中發(fā)現(xiàn)問題——同時期于重慶創(chuàng)建了專業(yè)戶外俱樂部，帶領數(shù)萬人參與登山、徒步等戶外活動。通過主理人“旅徒·大尖牙”與俱樂部成員的多次測試反饋，不斷優(yōu)化產品，不斷突破自我，不斷探索產品在功能性與性價比上的平衡。期待遇到志同道合，喜歡戶外活動，樂于體驗、專研戶外產品的你！期待你們的加入。
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