職位描述
運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營(yíng)商客戶(hù)進(jìn)行定期回訪(fǎng)，了解客戶(hù)需求及滿(mǎn)意度。
2. 收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)，及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 遵循公司服務(wù)準(zhǔn)則，確保服務(wù)質(zhì)量。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
2. 有耐心，能承受工作壓力。
3. 熟悉運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)流程及服務(wù)規(guī)范。
1. 負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營(yíng)商客戶(hù)進(jìn)行定期回訪(fǎng)，了解客戶(hù)需求及滿(mǎn)意度。
2. 收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)，及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 遵循公司服務(wù)準(zhǔn)則，確保服務(wù)質(zhì)量。
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2. 有耐心，能承受工作壓力。
3. 熟悉運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)流程及服務(wù)規(guī)范。
工作地點(diǎn)
平頂山衛(wèi)東區(qū)派德科技廣場(chǎng)1004
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