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更新于 11月5日

物業(yè)客服管家

4000-5000元
  • 合肥瑤海區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)商場物業(yè)客服管家
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)小區(qū)住宅或商業(yè)街物業(yè)費(fèi)收費(fèi)工作;
2.負(fù)責(zé)業(yè)主日常接待,并予記錄,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)報告;
3.負(fù)責(zé)接待業(yè)主報事報修,督促協(xié)調(diào)相關(guān)維修人員上門解決,跟進(jìn)維修工作完成情況;
4.負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)公司對各種物業(yè)管理費(fèi)用及代收代繳費(fèi)用繳款通知單的發(fā)放,以及相關(guān)收繳催繳工作;
5.負(fù)責(zé)協(xié)助部門主管做好各項(xiàng)物業(yè)管理應(yīng)急預(yù)案,妥善處理重要業(yè)主投訴和突發(fā)事件;
6.執(zhí)行上級指派的其他工作。

工作地點(diǎn)

合肥瑤海區(qū)武里山天街-3棟武里山天街3B棟B2號電梯17層

職位發(fā)布者

徐亞如/人事經(jīng)理

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