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更新于 9月11日

阿里運(yùn)營

6000-12000元
  • 深圳寶安區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電子商務(wù)
一、崗位職責(zé)
1. 店鋪整體運(yùn)營:負(fù)責(zé)阿里巴巴店鋪從搭建及日常運(yùn)營,制定并執(zhí)行店鋪運(yùn)營策略,包含店鋪裝修、商品上架、下架管理,確保店鋪頁面美觀且商品展示有序 ,提升店鋪整體形象與用戶體驗(yàn)。
2. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:每日監(jiān)控店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等關(guān)鍵數(shù)據(jù),深度分析數(shù)據(jù)波動(dòng)原因,基于分析結(jié)果調(diào)整運(yùn)營策略,如優(yōu)化關(guān)鍵詞、調(diào)整產(chǎn)品定價(jià)、改進(jìn)頁面布局等,以提升店鋪搜索排名與曝光量,促進(jìn)銷售增長(zhǎng)。
3. 營銷推廣:熟練運(yùn)用阿里巴巴平臺(tái)各類營銷工具,如直通車、網(wǎng)銷寶等,制定并執(zhí)行精準(zhǔn)的廣告投放計(jì)劃,定期策劃店鋪促銷活動(dòng),如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠等,吸引用戶下單,提高店鋪銷售額與客戶忠誠度。
4. 客戶服務(wù)與維護(hù):及時(shí)回復(fù)客戶咨詢,處理客戶投訴與售后問題,建立良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度與復(fù)購率,定期回訪老客戶,收集客戶反饋,為產(chǎn)品優(yōu)化與服務(wù)提升提供依據(jù)。
5. 競(jìng)品分析:密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),收集分析競(jìng)品信息,如價(jià)格策略、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、營銷手段等,結(jié)合市場(chǎng)情況與公司實(shí)際,制定差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,保持公司產(chǎn)品與店鋪在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、任職要求
1. 工作經(jīng)驗(yàn):2年以上阿里巴巴運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有成功運(yùn)營案例者優(yōu)先,熟悉阿里巴巴平臺(tái)規(guī)則與算法,能快速適應(yīng)平臺(tái)政策變化 。
2. 技能要求:具備出色的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用Excel等數(shù)據(jù)分析工具,能從數(shù)據(jù)中洞察問題并提出有效解決方案;精通阿里巴巴平臺(tái)營銷推廣技巧,熟悉SEO優(yōu)化、SEM投放等;良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí),能與客戶、供應(yīng)商及團(tuán)隊(duì)成員有效溝通協(xié)作 。
3. 知識(shí)儲(chǔ)備:了解所在行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與趨勢(shì),對(duì)電商行業(yè)有深刻理解,熟悉電商運(yùn)營流程與環(huán)節(jié) 。
4. 個(gè)人特質(zhì):具備較強(qiáng)的責(zé)任心與執(zhí)行力,工作積極主動(dòng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神與抗壓能力,能在快節(jié)奏的工作環(huán)境中高效完成任務(wù),具備創(chuàng)新思維,不斷探索新的運(yùn)營方法與策略 。
面試地點(diǎn):深圳市寶安區(qū)福海街道雙金工業(yè)城A棟3樓
公司福利:
1、大小周工作制;
2、享有國家法定假期(春節(jié)、五一、十一等);
3、定期受訓(xùn)公司組織的專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)或戶外拓展訓(xùn)練;
4、公司給優(yōu)秀人才提供廣闊的晉升平臺(tái)及股權(quán)激勵(lì);
5、定期享受公司組織生日會(huì)、外出旅游等團(tuán)隊(duì)活動(dòng);
6、開放、包容、欣賞的企業(yè)文化,定期組織員工個(gè)人技能及才藝展示。

工作地點(diǎn)

深圳寶安區(qū)福海街道永和路8號(hào)雙金惠工業(yè)城A棟3樓

職位發(fā)布者

肖霞/人事經(jīng)理

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