屬地(濟(jì)南、臨沂、青島、煙臺、濰坊)
崗位職責(zé)
案件處理: 負(fù)責(zé)分配區(qū)域的長賬齡逾期賬戶管理,通過電話、短信等方式進(jìn)行前期聯(lián)絡(luò)與核實。
外訪執(zhí)行: 根據(jù)任務(wù)安排,進(jìn)行上門外訪,與債務(wù)人進(jìn)行面對面溝通、談判和施壓。
談判催收: 運用專業(yè)話術(shù)和談判技巧,促使債務(wù)人制定還款計劃或當(dāng)場履行還款義務(wù)。
信息記錄: 準(zhǔn)確記錄每次外訪情況、債務(wù)人反饋及催收結(jié)果,并提交詳細(xì)報告。
風(fēng)險識別: 在催收過程中識別潛在風(fēng)險(如詐騙、惡意逃廢債),并及時向上級匯報。
合規(guī)操作: 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度及國家法律法規(guī),確保所有催收行為合法合規(guī)。
任職要求
學(xué)歷專業(yè): 高中/中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限
經(jīng)驗背景:
歡迎有銷售、保安、輔警、軍人、健身教練等從業(yè)經(jīng)驗的精英轉(zhuǎn)行,你的抗壓能力和溝通能力是我們看重的!
有催收或金融行業(yè)經(jīng)驗者更佳,無經(jīng)驗者公司提供帶薪崗前培訓(xùn)。
核心能力:
強大的心理素質(zhì)和抗壓能力,能從容應(yīng)對各種現(xiàn)場情況。
出色的溝通表達(dá)能力和臨場應(yīng)變能力。
有責(zé)任心,有魄力,做事積極主動,具備良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。
能熟練使用智能手機及辦公軟件。
其他: 持有有效駕照者優(yōu)先。
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