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更新于 今天

客服專員

5000-10000元·13薪
  • 西安雁塔區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服電話客服現場客服全白班電子商務人力資源服務咨詢服務
請詳細查看職位描述再進行投遞,拒絕無效溝通!??! 投遞后會直接發(fā)送面試邀請,請謹慎投遞,謝謝?。?! 電話客服!電話客服!電話客服! 崗位屬實,內容屬實,拒絕無效面試,相互節(jié)約時間?。?! 工作時間: 早8.30~晚17.30 周末雙休 薪資待遇: 1、試用期3個月無責底薪2500; 2、轉正后無責底薪3000并統一交納社保 3、正常工作偶爾劃水摸魚下,綜合薪資可達7000左右 4、每月20~25日開資,遇節(jié)假日提前發(fā)放 工作內容: 1、電話聯通客服專員 2、貸款利息減免客服 工作環(huán)境: 1、領導事情少,樂趣多,工作強度不高 2、杜絕加班但偶爾可能需要 工作職責: 1、掌握客戶需求:與顧客保持良好的溝通, 實時把握客戶需求, 為客戶提供滿意的服務; 2、維護客戶和渠道, 對公司的現有客戶資源進行整合和維護, 定期回訪,處理客戶異常; 3. 接聽客戶來電,耐心解答客戶咨詢,提供專業(yè)服務; 4. 根據客戶需求,在工作系統中進行相應操作,如資料更新、套餐變更等。 5. 完成領導安排的其他客戶服務相關工作。 任職要求: 1.較強的溝通的能力, 具備良好的人際關系溝通協調能力; 2. 年齡19-35歲之間; 3. 半年以上的客服經驗。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠有效解決客戶問題。 2. 熟悉常見的客戶服務流程和相關操作。 3. 有責任心,保持耐心和專業(yè)。

工作地點

西安市雁塔區(qū)太白南路139號1011室

職位發(fā)布者

劉先生/人事經理

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立即溝通
西安紐萬信息科技有限公司
紐萬信息科技有限公司有超過10年的服務經驗,提供多種業(yè)務包括客戶服務、技術支持、市場營銷等服務。目前在中國的13個城市設立了17個站點,分別在上海、北京、西支、無鍋、常州、深頻、重慶、內江、大造、南寧、新鄉(xiāng)、廣州、以及佛山;為各行各業(yè)的企業(yè)客戶提供客服中心服務。致力于助力企業(yè)提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,并實現業(yè)務增長。我們的10000+名員工可提供多種語言與方言服務(包括英語,普通話,粵語,閩南語,西班牙語,日語,韓語,泰語和越南語等)。是一個尊重機會平等的優(yōu)秀雇主。候選人是否符合崗位要求是我們評估是否錄用的標準,而非種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認同、國籍或身體是否殘疾等因素。招聘崗位均為企業(yè)宣招,平等、公開、透明,求昵中無任何費用,企業(yè)不會以任何名義向收取候選人招聘費、安置費、培訓費等。我們誠摯邀請所有符臺崗位要求的意向者申請工作機會,期待您的加入
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