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更新于 7月10日

客服專(zhuān)員

5000-10000元·13薪
  • 西安雁塔區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服電話客服現(xiàn)場(chǎng)客服全白班電子商務(wù)人力資源服務(wù)咨詢(xún)服務(wù)
請(qǐng)?jiān)敿?xì)查看職位描述再進(jìn)行投遞,拒絕無(wú)效溝通?。。?投遞后會(huì)直接發(fā)送面試邀請(qǐng),請(qǐng)謹(jǐn)慎投遞,謝謝!?。?電話客服!電話客服!電話客服! 崗位屬實(shí),內(nèi)容屬實(shí),拒絕無(wú)效面試,相互節(jié)約時(shí)間!??! 工作時(shí)間: 早8.30~晚17.30 周末雙休 薪資待遇: 1、試用期3個(gè)月無(wú)責(zé)底薪2800 2、轉(zhuǎn)正后無(wú)責(zé)底薪3000并統(tǒng)一交納社保 3、正常工作偶爾劃水摸魚(yú)下,綜合薪資可達(dá)7000左右 4、每月20~25日開(kāi)資,遇節(jié)假日提前發(fā)放 工作內(nèi)容: 1、電話聯(lián)通客服專(zhuān)員 2、貸款利息減免客服 工作環(huán)境: 1、領(lǐng)導(dǎo)事情少,樂(lè)趣多,工作強(qiáng)度不高 2、杜絕加班但偶爾可能需要 工作職責(zé): 1、掌握客戶(hù)需求:與顧客保持良好的溝通, 實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求, 為客戶(hù)提供滿意的服務(wù); 2、維護(hù)客戶(hù)和渠道, 對(duì)公司的現(xiàn)有客戶(hù)資源進(jìn)行整合和維護(hù), 定期回訪,處理客戶(hù)異常; 3. 接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電,耐心解答客戶(hù)咨詢(xún),提供專(zhuān)業(yè)服務(wù); 4. 根據(jù)客戶(hù)需求,在工作系統(tǒng)中進(jìn)行相應(yīng)操作,如資料更新、套餐變更等。 5. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他客戶(hù)服務(wù)相關(guān)工作。 任職要求: 1.較強(qiáng)的溝通的能力, 具備良好的人際關(guān)系溝通協(xié)調(diào)能力; 2. 年齡19-35歲之間; 3. 半年以上的客服經(jīng)驗(yàn)。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠有效解決客戶(hù)問(wèn)題。 2. 熟悉常見(jiàn)的客戶(hù)服務(wù)流程和相關(guān)操作。 3. 有責(zé)任心,保持耐心和專(zhuān)業(yè)。

工作地點(diǎn)

西安市雁塔區(qū)太白南路139號(hào)1011室

職位發(fā)布者

劉先生/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
西安紐萬(wàn)信息科技有限公司
紐萬(wàn)信息科技有限公司有超過(guò)10年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),提供多種業(yè)務(wù)包括客戶(hù)服務(wù)、技術(shù)支持、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等服務(wù)。目前在中國(guó)的13個(gè)城市設(shè)立了17個(gè)站點(diǎn),分別在上海、北京、西支、無(wú)鍋、常州、深頻、重慶、內(nèi)江、大造、南寧、新鄉(xiāng)、廣州、以及佛山;為各行各業(yè)的企業(yè)客戶(hù)提供客服中心服務(wù)。致力于助力企業(yè)提升客戶(hù)滿意度,增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度,并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。我們的10000+名員工可提供多種語(yǔ)言與方言服務(wù)(包括英語(yǔ),普通話,粵語(yǔ),閩南語(yǔ),西班牙語(yǔ),日語(yǔ),韓語(yǔ),泰語(yǔ)和越南語(yǔ)等)。是一個(gè)尊重機(jī)會(huì)平等的優(yōu)秀雇主。候選人是否符合崗位要求是我們?cè)u(píng)估是否錄用的標(biāo)準(zhǔn),而非種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認(rèn)同、國(guó)籍或身體是否殘疾等因素。招聘崗位均為企業(yè)宣招,平等、公開(kāi)、透明,求昵中無(wú)任何費(fèi)用,企業(yè)不會(huì)以任何名義向收取候選人招聘費(fèi)、安置費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)所有符臺(tái)崗位要求的意向者申請(qǐng)工作機(jī)會(huì),期待您的加入
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