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崗位職責(zé)
一、日常運(yùn)營執(zhí)行
（一）負(fù)責(zé)營地（木屋、露營區(qū)）日常基礎(chǔ)運(yùn)營工作，包括前廳接待協(xié)調(diào)、客房服務(wù)檢查、基礎(chǔ)物資管理等。
（二）執(zhí)行既定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，協(xié)助維護(hù)客戶體驗(yàn)。
（三）協(xié)助進(jìn)行基礎(chǔ)的運(yùn)營數(shù)據(jù)記錄和成本統(tǒng)計(jì)。
二、活動執(zhí)行與安全協(xié)助
（一）協(xié)助或在指導(dǎo)下組織執(zhí)行自然教育課程、露營活動及特色體驗(yàn)項(xiàng)目。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的營地戶外活動安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案（如惡劣天氣、突發(fā)事件），保障現(xiàn)場安全。
（三）負(fù)責(zé)活動/課程現(xiàn)場的基礎(chǔ)安全管理與客戶引導(dǎo)。
三、在地關(guān)系與資源協(xié)調(diào)：
（一）協(xié)助維護(hù)與當(dāng)?shù)卮迕竦幕緶贤ê土己藐P(guān)系。
（二）執(zhí)行既定的在地合作項(xiàng)目（如農(nóng)產(chǎn)品展示、手工藝體驗(yàn)安排），處理基礎(chǔ)溝通協(xié)調(diào)。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與基礎(chǔ)管理
（一）協(xié)助管理在地員工或兼職人員，執(zhí)行基本的排班和現(xiàn)場工作安排。
（二）配合上級進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)溝通和事務(wù)協(xié)調(diào)。
五、設(shè)施維護(hù)協(xié)助
（一）參與營地可拆卸設(shè)施、木屋、戶外設(shè)備的日常巡檢與基礎(chǔ)維護(hù)工作，及時(shí)上報(bào)問題。
（二）協(xié)助保持營地環(huán)境的整潔與基礎(chǔ)風(fēng)格維護(hù)。
任職要求
一、基本條件： 35歲以下，大專及以上學(xué)歷。愿意長期在自然營地環(huán)境工作。
二、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
（一）1年以上 酒店前臺/客房服務(wù)、民宿接待、露營地/戶外俱樂部活動執(zhí)行、景區(qū)服務(wù) 或 相關(guān)客戶服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
（二）有戶外活動或營地相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
（三）無需獨(dú)立全面管理經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作或基礎(chǔ)帶人經(jīng)驗(yàn)即可。
三、核心能力
（一）良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識。
（二）較強(qiáng)的執(zhí)行力與責(zé)任心，能按要求完成工作任務(wù)。
（三）基礎(chǔ)的安全意識，能理解和遵守安全規(guī)程，在指導(dǎo)下處理突發(fā)情況。
（四）基本的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能與同事、在地員工和村民進(jìn)行有效溝通。
（五）能適應(yīng)非城市環(huán)境的工作與生活條件，吃苦耐勞。
四、優(yōu)先條件
（一）對露營、戶外活動或自然教育有興趣。
（二）有基礎(chǔ)的成本控制意識或物資管理經(jīng)驗(yàn)。
（三）了解當(dāng)?shù)匚幕蚰苁褂卯?dāng)?shù)胤窖浴?br>（四）有基礎(chǔ)急救知識或證書。
（五）對空間環(huán)境有一定審美感知（不強(qiáng)求設(shè)計(jì)能力）。
五、重要提示： 本崗位工作地點(diǎn)在自然營地環(huán)境，合同性質(zhì)為項(xiàng)目制靈活用工崗位（請候選人務(wù)必知悉并確認(rèn)接受此條件后再投遞）。