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藥店私域運(yùn)營經(jīng)理(省級)

6000-10000元
  • 西安雁塔區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

toC產(chǎn)品運(yùn)營社群運(yùn)營商家運(yùn)營OTC醫(yī)藥批發(fā)/零售
崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)藥店私域用戶體系搭建與運(yùn)營,包括企業(yè)微信、社群等私域陣地的日常管理,制定并執(zhí)行私域運(yùn)營策略,提升用戶活躍度、留存率及轉(zhuǎn)化效率。2.搭建用戶分層體系,根據(jù)用戶消費(fèi)習(xí)慣、健康需求等標(biāo)簽進(jìn)行精準(zhǔn)畫像,針對性開展個性化運(yùn)營活動(如健康科普用藥指導(dǎo)、優(yōu)惠活動等),提升用戶粘性。 3.策劃并落地私域營銷活動,結(jié)合節(jié)日、季節(jié)、疾病高發(fā)期等節(jié)點(diǎn),設(shè)計引流、促活、轉(zhuǎn)化類活動(如會員日、健康講座、限時折扣等),推動銷售額增長。 4.負(fù)責(zé)私域用戶的溝通與服務(wù),通過一對一咨詢、社群互動等方式解答用戶用藥疑問、提供健康建議,提升用戶滿意度。 5.分析私域運(yùn)營數(shù)據(jù)(如用戶增長、活躍度、轉(zhuǎn)化率等)總結(jié)運(yùn)營效果,優(yōu)化運(yùn)營策略和流程,持續(xù)提升私域運(yùn)營效率。 6.整合資源推進(jìn)私域運(yùn)營工作,確保運(yùn)營聯(lián)動,形成營銷閉環(huán)。 任職要求 1.大專及以上學(xué)歷,市場營銷、醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,2年以上私域運(yùn)營經(jīng)驗,有醫(yī)藥、零售行業(yè)資源及經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.熟悉私域運(yùn)營工具(如企業(yè)微信、社群管理工具等),具備用戶分層、活動策劃、數(shù)據(jù)分析能力。 3.具備良好的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識,能精準(zhǔn)把握用戶需求,提供有價值的健康服務(wù)內(nèi)容。 4.有較強(qiáng)的執(zhí)行力和結(jié)果導(dǎo)向思維,能獨(dú)立完成運(yùn)營計劃并推動落地,對數(shù)據(jù)敏感,善于從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并優(yōu)化。 5.了解醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)法規(guī)和知識,具備一定的健康科普、用藥指導(dǎo)基礎(chǔ)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

西安雁塔區(qū)橡樹街區(qū)-A座1503室

職位發(fā)布者

董先生/負(fù)責(zé)人

當(dāng)前在線
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