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更新于 7月11日

藥店私域運營經理(省級)

6000-10000元
  • 西安雁塔區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

toC產品運營社群運營商家運營OTC醫(yī)藥批發(fā)/零售
崗位職責 1.負責藥店私域用戶體系搭建與運營,包括企業(yè)微信、社群等私域陣地的日常管理,制定并執(zhí)行私域運營策略,提升用戶活躍度、留存率及轉化效率。2.搭建用戶分層體系,根據用戶消費習慣、健康需求等標簽進行精準畫像,針對性開展個性化運營活動(如健康科普用藥指導、優(yōu)惠活動等),提升用戶粘性。 3.策劃并落地私域營銷活動,結合節(jié)日、季節(jié)、疾病高發(fā)期等節(jié)點,設計引流、促活、轉化類活動(如會員日、健康講座、限時折扣等),推動銷售額增長。 4.負責私域用戶的溝通與服務,通過一對一咨詢、社群互動等方式解答用戶用藥疑問、提供健康建議,提升用戶滿意度。 5.分析私域運營數據(如用戶增長、活躍度、轉化率等)總結運營效果,優(yōu)化運營策略和流程,持續(xù)提升私域運營效率。 6.整合資源推進私域運營工作,確保運營聯動,形成營銷閉環(huán)。 任職要求 1.大專及以上學歷,市場營銷、醫(yī)藥相關專業(yè)優(yōu)先,2年以上私域運營經驗,有醫(yī)藥、零售行業(yè)資源及經驗者優(yōu)先。 2.熟悉私域運營工具(如企業(yè)微信、社群管理工具等),具備用戶分層、活動策劃、數據分析能力。 3.具備良好的溝通表達能力和客戶服務意識,能精準把握用戶需求,提供有價值的健康服務內容。 4.有較強的執(zhí)行力和結果導向思維,能獨立完成運營計劃并推動落地,對數據敏感,善于從數據中發(fā)現問題并優(yōu)化。 5.了解醫(yī)藥行業(yè)相關法規(guī)和知識,具備一定的健康科普、用藥指導基礎者優(yōu)先。

工作地點

西安雁塔區(qū)橡樹街區(qū)-A座1503室

職位發(fā)布者

董先生/負責人

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