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更新于 8月27日
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舉報(bào)

移動(dòng)客服前臺(tái)

3000-5000元
  • 長(zhǎng)春南關(guān)區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

全白班移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳
崗位職責(zé)：
1、了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度，協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
2.協(xié)助營(yíng)業(yè)廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，前臺(tái)接待、業(yè)務(wù)接洽、群組辦單、業(yè)務(wù)支撐等綜合提高辦理效率
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作年齡：8~35周歲，口齒伶俐，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作時(shí)間：8：30~5：30，午休一個(gè)半小時(shí)
工資結(jié)構(gòu)：底薪2500+崗位津貼1000+績(jī)效獎(jiǎng)金1000
工作待遇：節(jié)假日正常休、五險(xiǎn)

工作地點(diǎn)

南關(guān)區(qū)中國(guó)移動(dòng)(萬(wàn)科金域長(zhǎng)春店)