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1.通過市場調(diào)研、行業(yè)信息收集等方式，挖掘潛在售電客戶，分析客戶需求特點，制定針對性的客戶開發(fā)計劃。運用多種營銷手段積極推廣公司售電業(yè)務(wù)及能源解決方案，拓展客戶資源。
2.定期回訪現(xiàn)有客戶，了解客戶用電體驗、需求變化及對公司服務(wù)的意見和建議，及時解決客戶問題，提升客戶滿意度。
3.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的售前、售中及售后服務(wù)，處理客戶投訴與糾紛，確?？蛻魡栴}得到妥善處理。
4.為客戶提供專業(yè)的售電業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，解答客戶關(guān)于電價政策、電力套餐、合同條款等方面的疑問。根據(jù)客戶的用電特性、負荷需求等，協(xié)同公司相關(guān)部門為客戶定制個性化的售電方案及綜合能源解決方案，滿足客戶降低用電成本、提升能源利用效率的需求。
5.負責(zé)與客戶進行售電合同的談判、起草與簽訂工作，確保合同條款清晰、準確，符合公司利益與客戶需求。跟蹤合同執(zhí)行情況，及時與客戶及公司內(nèi)部相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保電量供應(yīng)、電費結(jié)算等合同約定事項順利執(zhí)行。
6.收集客戶所在行業(yè)的用電需求動態(tài)、競爭對手信息及市場反饋，及時向公司匯報，為公司調(diào)整營銷策略、優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)提供依據(jù)。
任職要求：